問：您好，我的域名bileishebei.cn 備案信息被刪除，這個域名目前解析到西部數(shù)碼的服務(wù)器，能否再添加上去,我的域名備案信息被刪除
答：您好，如是域名bileishebei.cn需使用我司主機，請根據(jù)：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，提交備案轉(zhuǎn)入申請將備案信息轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有多少天能下備案號？
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期北京備案審核到大約8.13日左右的數(shù)據(jù)，您的資料8.17日提交至管局審核，預(yù)計最快明后天會有審核結(jié)果（具體請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案信息有修改，麻煩駁回一下
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：
這個站超流量80%以上了，普通站沒有這么大的流量，應(yīng)該是被蜘蛛刷流量了，請幫核查被攔截一下，謝謝！
答：您好，查查蜘蛛所占流量并不高而且baidu蜘蛛不建議屏蔽，流量主要是訪問所產(chǎn)生，建議您升級至流量更大的型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器進不去也打不開不知道什么原因而且無法通過IP上去
答：您好，我們查看沒有問題，遠(yuǎn)程響應(yīng)是正常的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問速度非常慢,上次提出后說是給更換主機,不知道換了沒有現(xiàn)在問題依舊用本地環(huán)境連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫測試速度正常用ftp測試主機內(nèi)文件的下載速度正常主機內(nèi)程序也沒有變動
答：您好，我司核實是換了一個服務(wù)器的，當(dāng)前測試打開速度正常的，您是操作什么慢可詳細(xì)說明下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
