問：域名被惡意丟棄，需要找回所有域名,域名被惡意丟棄需要找回所有域名
答：您好，您賬戶今天自行丟棄過三個域名，若需找回會有30元手續(xù)費/個，若確定找回，請充值后回復(fù)工單“確認找回的域名”，為您辦理。
2022/6/6 14:16 yubai.shop
2022/6/6 14:15 cuitaodianzi.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接上一個工單號： 請查一下 客戶的申請模板是否正確
答：您好，
問：你好 這邊資料已經(jīng)準備好了 是直接發(fā)給你嗎 還有這個域名要注銷備案 應(yīng)該怎么處理
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我看下 現(xiàn)在這個注銷的域名 備過案嗎 需要備案注銷嗎
問：還需要別的資料嗎
答：您好，
2.關(guān)于域名備案信息您可在工信部公示網(wǎng)站上查詢核實后：
若未查詢到域名備案信息，則表示備案已不存在，無需再注銷
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)提交了，麻煩加急一下，謝謝
答：您好，
1.查看本賬戶下已提交了注銷備案申請，請?zhí)嵝言瓊浒钢黧w負責(zé)人注意查收驗證短信并配合短信驗證，完成短信核驗后注銷申請會進入管局審核中；
2.注銷備案管局官方回復(fù)時間為：1-5個工作日；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個網(wǎng)站支持ipv6嗎？如不支持，該怎么操作？
答：您好，當(dāng)前主機不支持ipv6的，如果只是需要IPV6訪問，可考慮升級到雙棧主機，具體型號可參考：
如果需要通過IPV6合規(guī)檢測比如解決IPV6天窗問題，IPV6二級三級鏈接連通性問題，需要使用IPv6轉(zhuǎn)換政務(wù)版，具體可查看http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ipv6.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我們需要升級的話，是不是你們可以直接幫忙升級了？還需要我們這邊做些什么？
問：具體要求如下，要滿足這些，需要升到什么主機呢？
答：您好，根據(jù)您這個需求來看是有要求二級鏈接三級鏈接訪問的，必須使用http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ipv6.asp 政務(wù)版才支持，同時還需要開通購買一個SSL泛域名證書 http://m.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list 可以申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，如果要升級的話，是不是你們能替我們操作？
答：您好，不是升級需要購買新的產(chǎn)品才支持，
如果您不會設(shè)置可購買開通后回復(fù)工單我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
