問(wèn)：您好，在西部的備案是之前在別的平臺(tái)轉(zhuǎn)入備案 增加子備案號(hào)備案的，現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題是別的平臺(tái)的公司地址和現(xiàn)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致，導(dǎo)致我們?cè)谖鞑窟@邊的備案被拒，然后客戶把之前其他平臺(tái)的備案注銷了，現(xiàn)在我們需要重新新增備案嗎，是重新建賬號(hào)還是在備案賬號(hào)下面直接提交即可，如果是重新建賬號(hào)之前賬號(hào)里面的提交的備案信息錄入和上傳的資質(zhì)可以幫忙保留轉(zhuǎn)到新的備案賬號(hào)里面嗎,在西部的備案是之前在別的平臺(tái)轉(zhuǎn)入備案增加子備案號(hào)備案的
答：您好，
在本賬戶下重新提交新備案申請(qǐng)即可，無(wú)需重新注冊(cè)賬戶；
本賬戶下之前填報(bào)的信息已為您調(diào)整為新備案申請(qǐng)的狀態(tài)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息核實(shí)；若確認(rèn)無(wú)誤，請(qǐng)?zhí)峤粋浒干暾?qǐng)（點(diǎn)擊：備案信息，在頁(yè)面底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，客戶之前上傳的執(zhí)照現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生變更，可以幫忙把之前上傳的執(zhí)照刪除 我們重新上傳最新執(zhí)照
答：您好，好的，已刪除原營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，重新掃描核驗(yàn)二維碼拍攝最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上傳并提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站突然無(wú)法訪問(wèn) 重新配置地址也無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，調(diào)整了php版本，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，是不用上傳授權(quán)書(shū)嗎？沒(méi)有窗口位置上傳
答：您好，查看賬戶下是提交北京 無(wú)需提供網(wǎng)站授權(quán)書(shū)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp:jnxmly ftp:kshjhb 兩個(gè)站都打不開(kāi)，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，幫忙恢復(fù)域名備案，看看還需要什么資料
答：您好，您當(dāng)前拍攝上傳的單位證件圖片無(wú)法核實(shí)證件有效期，請(qǐng)刪除后，重新掃碼拍攝單位“民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)”副本原件（需能準(zhǔn)確核實(shí)證件有效日期）上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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