問(wèn)：網(wǎng)站被發(fā)非法信息，阻斷頁(yè)面無(wú)法查看，無(wú)法分析問(wèn)題，請(qǐng)教一下，如何處理？,網(wǎng)站被發(fā)非法信息阻斷頁(yè)面無(wú)法查看

答：您好

問(wèn)：已經(jīng)清理，請(qǐng)確認(rèn)，謝謝！

答：您好
已解除,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系程序方面徹底檢查下,否則還有被入侵的情況,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：fitlinechina.net這兩個(gè)域名一直不生效，修復(fù)無(wú)法解決

答：您好，
核實(shí)域名狀態(tài)正常，測(cè)試解析生效。若本地dns解析不出域名，請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489  設(shè)置后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jsjg.zsdaxiang.com您好麻煩幫我看下，這個(gè)主機(jī)是不是現(xiàn)在IP是127.0.0.1，還有沒(méi)有別的IP了，我對(duì)接公眾號(hào)，功能還是用不了

答：您好，
核實(shí)該主機(jī)ip就是127.0.0.1 ,并無(wú)其他地址,如對(duì)接功能不正常,請(qǐng)查看具體報(bào)錯(cuò)原因分析是什么問(wèn)題所致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩您幫我把jsjg.zsdaxiang.com這臺(tái)服務(wù)器換到跟一個(gè)服務(wù)器上吧

答：您好，
已經(jīng)更換,請(qǐng)稍等20分鐘左右查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：你好，89ltd.com這個(gè)域名，我是過(guò)期域名競(jìng)價(jià)得來(lái)的，還沒(méi)使用過(guò)，狀態(tài)就是hold了，麻煩處理下

答：您好，已為您解鎖，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.pingpeng.net此域名之前在阿里云備案過(guò)，現(xiàn)在綁定西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)是否還需要重新備案，如果重新備案的話是否需要等待15個(gè)工作日這里顯示未接入是不是也是由于備案的問(wèn)題導(dǎo)致的，影響網(wǎng)站的正常打開(kāi)嗎？

答：您好，
未接入意思是備案不在我司接入,綁定后不影響正常使用,但為避免您的備案被原接入商取消接入,建議通過(guò)我司備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入期間也不影響網(wǎng)站正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要域名證書(shū)，出現(xiàn)這種提示，我要怎么操作。 不太看得懂

答：您好，
查看您已經(jīng)添加了該txt記錄,請(qǐng)耐心等待證書(shū)頒發(fā)即可,一般4小時(shí)內(nèi)會(huì)成功頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這個(gè)添加了以后，我再解析就打不開(kāi)網(wǎng)站了，是要等證書(shū)拿到之后才能解析嗎

問(wèn)：謝謝，現(xiàn)在域名證書(shū)拿到了，但是我解析不了，不知道有什么問(wèn)題

問(wèn)：解析不成功，網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)解析是正常生效的,訪問(wèn)如圖,查看您域名之前刪除過(guò)解析記錄,刪除后新增有一個(gè)生效過(guò)程,如本地?zé)o法正常解析耐心等待稍后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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