問(wèn)：首頁(yè)文件和文件內(nèi)分別發(fā)現(xiàn)惡意代碼。去年找客服付費(fèi)清過(guò)一次后一只設(shè)置只讀未復(fù)發(fā)，前日客服刷新過(guò)頁(yè)面打開(kāi)了權(quán)限，今日發(fā)現(xiàn)中馬，請(qǐng)幫徹底清除，謝謝！,首頁(yè)文件和文件內(nèi)分別發(fā)現(xiàn)惡意代碼

答：您好：

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，不知道什么原因網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)：域名未綁定、網(wǎng)站過(guò)期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。

答：您好：

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)zhaolaoshi.cc這個(gè)網(wǎng)站能安裝SSL證書(shū)嗎？只是在云服務(wù)上單獨(dú)針對(duì)這個(gè)網(wǎng)站，謝謝

答：您好：
可以，需要先在西部數(shù)碼網(wǎng)站申請(qǐng)ssl證書(shū)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401，然后再參考文檔在服務(wù)器上部署：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450   如不會(huì)或不想操作，可以聯(lián)系我司收費(fèi)協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好每個(gè)域名都添加了備案號(hào)

答：您好，好的，您的備案我司審核專員會(huì)在周一工作時(shí)間盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，此站點(diǎn)日志在哪里可以查看

答：您好，
日志在logs 目錄中，如圖  ，您可以 通過(guò)FTP的方式進(jìn)入下載查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前好像里面是空的吧，每次看要提交服務(wù)支持，你們才生成進(jìn)去的嗎

答：您好，是logs目錄，不是 ，
  每天會(huì)生成前一天的日志 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開(kāi)速度很慢，還有英文站，外國(guó)客戶反應(yīng)打不開(kāi)

答：您好，通過(guò)您的反饋，我司將兩部主機(jī)均更換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候20分鐘生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：早上續(xù)費(fèi)，可以訪問(wèn)，現(xiàn)在突然 無(wú)法訪問(wèn)了

問(wèn)：剛申請(qǐng)了一個(gè)臨時(shí)空間，香港的空間怎么不能訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)什么情況？

答：您好，香港主機(jī)，需要綁定域名后才可以訪問(wèn)，主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名只提供域名解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我剛才邦定了一個(gè)qqq.hncdsd.org,怎么還不能訪問(wèn)呢？

答：您好，
附圖，測(cè)試域名已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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