問(wèn)：您好，已經(jīng)收到備案成功的短信了，但是一直顯示還是在審核中。,已經(jīng)收到備案成功的短信了
答：您好，查看當(dāng)前賬戶下信息未更新，請(qǐng)核實(shí)您是什么時(shí)間收到的通過(guò)通知。如您是剛接收到備案審核通過(guò)通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過(guò)狀態(tài)，一般更新需2-24小時(shí)（較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看備案狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：為什么我的幾個(gè)網(wǎng)站的ssl突然都失效了呢https://www.ubowire.comhttps://www.ubowedgewire.comhttps://www.ubooem.com
答：您好，目前SSL證書(shū)節(jié)點(diǎn)異常，請(qǐng)稍等一會(huì)兒測(cè)試。我司正常處理中。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.szhuamengwh.com 這個(gè)網(wǎng)站加www打不開(kāi)是什么原因
答：
問(wèn)：您好，haoting.xyz是備案成功的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站收錄不好，打算更換域名dcsgangting.cn，現(xiàn)在dcsgangting.cn進(jìn)行備案需要網(wǎng)站方案書(shū)，可以使用haoting.xyz的網(wǎng)站截圖嗎
答：您好，如確認(rèn)后期域名dcsgangting.cn打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和haoting.xyz網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相同，可使用haoting.xyz的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容截圖嘗試提交網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩幫忙看看這份網(wǎng)站方案書(shū)是否符合要求
答：您好，1，網(wǎng)頁(yè)截圖內(nèi)容不清晰，請(qǐng)將文件整理成pdf格式發(fā)送至備案郵箱 （郵件名請(qǐng)注明備案主辦單位名稱、備案號(hào)等信息），以便為您再次核實(shí)；
2，建議每個(gè)域名網(wǎng)頁(yè)截圖使用一張頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 服務(wù)器里面已經(jīng)監(jiān)測(cè)過(guò)，這個(gè)站現(xiàn)在是正常的，現(xiàn)在打開(kāi)還是提示這個(gè)信息
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在狀態(tài)是放行的，請(qǐng)清空瀏覽器緩存并重新打開(kāi)網(wǎng)站試下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：就是說(shuō)我們現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站是安全的，沒(méi)問(wèn)題的，對(duì)吧？我們的網(wǎng)站里面為什么有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這些非法信息，以后有什么方法，應(yīng)對(duì)這種情況嗎?還有您這個(gè)是通過(guò)什么監(jiān)測(cè)的我們的網(wǎng)站？
答：您好，是的，若再次出現(xiàn)非法信息，仍然會(huì)在非法信息處進(jìn)行顯示 ，
建議加強(qiáng)網(wǎng)站管理，若程序有漏洞，則需要及時(shí)修復(fù) ，
我司通過(guò)對(duì)底層數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析非法關(guān)鍵字 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：好的，謝謝了，那如果沒(méi)問(wèn)題的話，后臺(tái)的這些記錄可以清除了嗎
答：您好，
請(qǐng)忽略即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：麻煩您那邊再確認(rèn)下，我們這邊清除緩存，換網(wǎng)絡(luò)，都試過(guò)了，還是顯示這樣
答：您好，
再次給您做了調(diào)整，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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