問(wèn)：您好，我有一個(gè)虛擬空間在A賬戶，已經(jīng)綁定了在B賬戶下的一個(gè)域名?，F(xiàn)在A賬戶買了一個(gè)域名，想要備案。能否在這個(gè)虛擬主機(jī)上再獲取一個(gè)備案碼，用于備案A賬號(hào)下的域名？,我有一個(gè)虛擬空間在賬戶
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)的備案碼只免費(fèi)支持提交一個(gè)主體的備案申請(qǐng)，您請(qǐng)?zhí)峁┫绿摂M主機(jī)FTP名和兩個(gè)域名，以便查詢核實(shí)后再準(zhǔn)確為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器昨天重啟過(guò) 今天又出現(xiàn)不能打開了，今天我沒(méi)有重啟請(qǐng)查清下原因。昨天說(shuō)開啟了日志，下面是你們技術(shù)昨天給我們的回復(fù)我們的服務(wù)器的IP是127.0.0.1 現(xiàn)在里面只有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)里面的www.red-asia.com已經(jīng)切換到其他地方去了暫時(shí)。但是今天發(fā)現(xiàn)mysql數(shù)據(jù)有被KILL了導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)又打不開了，上次讓你們查詢說(shuō)是red-asia的網(wǎng)頁(yè)流量太大導(dǎo)致內(nèi)存過(guò)大。現(xiàn)在是什么問(wèn)題。您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器內(nèi)存使用正常，并查看您服務(wù)器日志中也沒(méi)有記錄有kill數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的情況，請(qǐng)問(wèn)您是今天上午數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)無(wú)法連接后重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)后恢復(fù)嗎？當(dāng)前該問(wèn)題無(wú)法直接核實(shí)到原因，建議持續(xù)觀察并在出現(xiàn)該問(wèn)題時(shí)，及時(shí)提交工單暫時(shí)不要重啟相關(guān)服務(wù)等，我司去為您詳細(xì)核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!相關(guān)php版本如圖5.2 如圖2.2 mysql如圖5.1
答：您好，另一個(gè)工單已回復(fù)您了，請(qǐng)您查看回復(fù)核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)沒(méi)有可以設(shè)置禁止IP的地方嗎
問(wèn)：這種大量的流量攻擊，服務(wù)器不會(huì)自動(dòng)識(shí)別嗎？
答：您好，這不是流量攻擊，服務(wù)器系統(tǒng)也沒(méi)有自動(dòng)識(shí)別功能，請(qǐng)參考另一工單回復(fù)屏蔽ip和蜘蛛。個(gè)別ip訪問(wèn)量大也可以通過(guò)安全組http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427屏蔽，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：micavanet幫我查看一下到底是哪個(gè)文件占那么大的容量
答：您好，核實(shí)到上傳目錄占用較大，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站www.antaiindustry.com打不開，客戶反饋經(jīng)常打不開，這會(huì)是ping也ping不通
答：您好，
1、目前我司測(cè)試是能夠ping通的，并且也是能夠正常訪問(wèn)的。
附圖：、。
2、根據(jù)您反饋的情況，如您本地網(wǎng)站仍然不能夠訪問(wèn)，您不妨可以按照以下步驟操作：
（1）可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測(cè)試，或者更換瀏覽器測(cè)試。
（2）刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）。
（3）也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
（4）重啟本地路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）。
（5）如以上方式都不行，請(qǐng)您做一個(gè)截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:tracert -d 域名 回車，參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，今天客戶依然反饋網(wǎng)站www.antaiindustry.com打不開，能不能幫我把網(wǎng)站更換一個(gè)ip，https://www.antaichina.com/，客戶反饋這個(gè)網(wǎng)站一直挺穩(wěn)定的，能不能換到這個(gè)網(wǎng)站同一個(gè)IP
答：您好，
核實(shí)www.antaichina.com 部署https，請(qǐng)申請(qǐng)www.antaiindustry.com SSL證書，然后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-ssl部署 即一樣節(jié)點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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