問：在你們西部購(gòu)買的域名，不可以備案么？,在你們西部購(gòu)買的域名不可以備案么
答：您好，1，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名為您核實(shí)；
2，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
a.若您是通過我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
c，按照國(guó)家工信部要求，主機(jī)需要在我司購(gòu)買，方可通過我司接入備案。如尚未購(gòu)買我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案；
d，如確認(rèn)是在我司購(gòu)買的主機(jī)，但未查詢到對(duì)應(yīng)備案碼，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)頁(yè)被墻了嗎？為什么國(guó)內(nèi)上不去了？！
答：您好，目前測(cè)試訪問顯示，您打不開報(bào)什么錯(cuò)呢，麻煩截圖瀏覽器報(bào)錯(cuò)并ping www.slbimsj.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，麻煩測(cè)試訪問一下http://127.0.0.1/ 該地址，是否能顯示，以便查看您本地到服務(wù)器節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)是否正常，另再測(cè)試一下http://127.0.0.1/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)出口，請(qǐng)稍等30分鐘左右生效后再測(cè)試一下
問：我這邊有一個(gè)網(wǎng)站，是用云建站做的。域名是：www.scjccs.vip，昨天打開是正常的，今天就打不開了，但是用手機(jī)訪問的話，是正常的，這個(gè)是什么問題啊
答：您好，
已調(diào)整訪問附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://kingtronics.com/網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)幫忙核實(shí)，謝謝
答：您好，我司查看域名解析有誤，請(qǐng)將域名做A記錄指向127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么又是域名解析錯(cuò)誤呢？之前都沒有做過任何改動(dòng)，我們好幾個(gè)網(wǎng)站都這樣，沒有做任何更改，總是說解析錯(cuò)誤導(dǎo)致無法訪問網(wǎng)站，請(qǐng)查原因并告知，謝謝！
答：您好，原來解析的ip127.0.0.1，被機(jī)房收回現(xiàn)在已經(jīng)沒有使用了，請(qǐng)將頂級(jí)域名解析重新替換為ip127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，已改域名做A記錄指向127.0.0.1，請(qǐng)幫忙核實(shí)是否正確，謝謝
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試域名kingtronics.com已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站目前恢復(fù)可以訪問了，但是為什么首頁(yè)ico圖標(biāo)不顯示了呢？其他頁(yè)面都正常顯示的，我重新上傳了ico圖標(biāo)還是不顯示。
答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，圖標(biāo)已經(jīng)可以正常顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以了，謝謝！請(qǐng)問什么原因?qū)е碌臒o法顯示圖標(biāo)呢？
答：您好，我司沒有做其他操作，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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