問：通過IP地址能訪問，但通過域名訪問不了，PING都是正常的,通過地址能訪問但通過域名訪問不了
答：您好，
我們查看該IP 沒有綁定任何白名單，請您提供下您具體無法訪問的域名我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)頁無法打開，似乎是上次買的證書的問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩處理一下，這是怎么回事呢？剛開始好好的、
答：您好，訪問檢測可以打開但頁面中有多個圖片不存在請核實(shí)下。
1.通過google/firefox瀏覽器訪問您網(wǎng)站把報錯截圖發(fā)上來。
問：deligroup.vn
客戶做別的地方注冊的域名、請問能綁定我們的主機(jī)么？
答：您好，沒有這個限制，但deligroup.vn是沒有備案的，只能解析綁定香港或者美國機(jī)房主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：lfsz.cn 幫我查一下，我們賬戶下面這個域名是轉(zhuǎn)出了還是怎么樣了？現(xiàn)在沒有看到了
答：您好，此域名在您的賬戶下于2020年9月15日到期，到期后未續(xù)費(fèi)，域名已不在您的賬戶下管理，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
注冊域名 只要15 我賬戶有65 怎么無法支付
答：您好，
請您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請了加qq 一直沒回復(fù)
答：您好，請您留下您的聯(lián)系方式，我司轉(zhuǎn)達(dá)專員盡快為您聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：qq 聯(lián)系我
答：您好，好的，已為您轉(zhuǎn)達(dá)，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近不穩(wěn)定因素太多因有微信公眾號 所以要求服務(wù)器IP 這個IP 127.0.0.1 穩(wěn)定 不要去更換這個IP 是技術(shù)今年新?lián)Q的嗎 因?yàn)閾QIP 會導(dǎo)致我們網(wǎng)絡(luò)癱瘓我看去年也反映過IP 問題 當(dāng)時技術(shù)發(fā)的IP 并不是這個 現(xiàn)在就是有個小小的要求 技術(shù)換IP 可以麻煩通知一下嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)為共享ip，并且該主機(jī)之前部署過ssl后關(guān)閉，今天又重新開啟，ssl功能會重新分配ssl訪問節(jié)點(diǎn)，和原有ip不相同，如對ip穩(wěn)定較高，建議單獨(dú)購買獨(dú)立ip使用，這樣是否部署ssl都不會影響ip地址，獨(dú)立ip購買可聯(lián)系客服QQ 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
