問(wèn)：藍(lán)邦,您好！ 您單位網(wǎng)站備案信息，在工信部備案核查中檢出：實(shí)際網(wǎng)頁(yè)名稱與備案填報(bào)網(wǎng)站名稱不一致（不合規(guī)），存在信息不實(shí)的問(wèn)題；對(duì)應(yīng)備案數(shù)據(jù)即將按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站取消備案，若需保留備案號(hào)，請(qǐng)于2022年9月12日下午17:00前完成網(wǎng)頁(yè)整改。,藍(lán)邦您單位網(wǎng)站備案信息
問(wèn)：您好，沒(méi)有出現(xiàn)什么信息不一致的情況啊 請(qǐng)看看啥情況
答：您好，需要網(wǎng)站顯示的名稱及title標(biāo)題內(nèi)容包含備案填寫(xiě)的名稱，您可告知具體域名或者是備案號(hào)我司核查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站掛馬，需要技術(shù)處理
答：您好， 1. 如需我司協(xié)助清理掛馬，我司僅協(xié)助清理程序掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)，仍然有再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，
2. 根據(jù)你和客服的溝通，可以自行參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 進(jìn)行清理 ，
3. 核實(shí)程序首頁(yè)index.php 被黑，請(qǐng)使用正確的首頁(yè)index.php 文件上傳至空間中，
同意我司協(xié)助清理，請(qǐng)回復(fù)此工單確認(rèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：需要處理，清除程序木馬
答：您好，查看首頁(yè)已經(jīng)被黑，請(qǐng)先將本地備份的網(wǎng)站首頁(yè)文件上傳至空間中 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：如何將本地備份的網(wǎng)站首頁(yè)文件上傳至空間中？
答：您好， 單個(gè)文件可以通過(guò)文件管理–上傳功能上傳至空間中 ，
也可以使用ftp 工具參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 上傳至空間中 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：本地備份的網(wǎng)站首頁(yè)文件在哪找
答：您好， 我司沒(méi)有此網(wǎng)站的首頁(yè)文件（空間中首頁(yè)index.php 文件已經(jīng)被篡改了），此文件需要你提供一下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我盡量找一下，還有就是如果找不到備份文件了應(yīng)該怎么辦你說(shuō)的文件管理-上傳功能沒(méi)有找到在哪啊
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助清理掛馬 ，現(xiàn)在通過(guò)文件管理–權(quán)限設(shè)置了整站為只讀，
若有影響網(wǎng)站功能的，請(qǐng)反饋工單提供報(bào)錯(cuò)鏈接 我司協(xié)助核實(shí)調(diào)整 ， ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：是否還需要我上傳網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)文件？還是不知道文件管理在哪
答：您好，
問(wèn)：您好，該網(wǎng)站為什么沒(méi)有變更主體的點(diǎn)擊窗口？
答：您好，核查原主體備案號(hào)：粵ICP備號(hào)在工信部備案系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)記錄，已被注銷，故無(wú)法直接操作變更主體；
我司可先為您刪除本賬戶下已注銷的備案數(shù)據(jù)，您再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入操作，填寫(xiě)提交首次新增備案申請(qǐng)；
請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在為您操作刪除，以便協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，確認(rèn)刪除
答：您好，已刪除，請(qǐng)刷新后重新提交新備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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