問： 這個香港服務(wù)器丟包率怎么這么高， 緊急影響使用,這個香港服務(wù)器丟包率怎么這么高
答：您好，目前測試，從外部監(jiān)控來看負(fù)載不高，請參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313測試一下您本地到服務(wù)器的路由，然后截圖反饋在工單，以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.fengjunxian.com已經(jīng)在香港主機配置好，請求開通
答：您好，測試站點：http://www.fengjunxian.com/是可以正常訪問的，
附圖：、請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再試試訪問。
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問：中午解析的，目前網(wǎng)站無法打開，麻煩幫我看一下怎么回事
答：您好，目前報錯數(shù)據(jù)庫連接問題，請將數(shù)據(jù)庫連接配置文件修改為當(dāng)前主機的mysql信息后再測試訪問一下
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問：服務(wù)器正常，網(wǎng)站打不開
答：您好，查看服務(wù)器未重啟成功，為您關(guān)機重新啟動恢復(fù)，請測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：手機上重新了系統(tǒng)，麻煩恢復(fù)下數(shù)據(jù)文件
答：您好，
查看您是使用的保留數(shù)據(jù)重裝，主機內(nèi)d盤的數(shù)據(jù)文件依然存在的，如果您是使用的網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建的站點，重裝之后您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 自行操作恢復(fù)下站點；
如果需要我們?yōu)槟僮骰謴?fù)，請?zhí)峤徽_類型工單“主機租用vps、云主機–其它設(shè)置–系統(tǒng)重裝后站點/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）”我們?yōu)槟幚怼?/p>
問：寶塔站點不可以恢復(fù)了嗎
答：您好，
如果您是用寶塔部署的站點，只有重裝之后在寶塔面板上手工恢復(fù)重建站點。
問：可以幫我恢復(fù)一下嗎？我提供寶塔信息給你
答：您好，查看您已提交正確工單類型，當(dāng)前查看nginx有報錯，D:\\BtSoft\\nginx\\conf\\rewrite\\huanqiuyule88.xyz\\huanqiuyule88.xyz.conf文件，為您重命名為huanqiuyule88.xyz.conf-bak后可以訪問，您是已經(jīng)操作恢復(fù)了嗎
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問：確認(rèn)恢復(fù)
答：您好，我司目前并不清楚您需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)在哪里，您可以訪問http://tianhong5188.xyz/ 登錄看下數(shù)據(jù)是否對的。
問：可以了，辛苦了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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