問：最初的那個(gè)站 不用了 huli315.com 咨詢過了 也看不到主體負(fù)責(zé)人 我這邊應(yīng)該怎么處理呢,最初的那個(gè)站不用了咨詢過了也看不到主體負(fù)責(zé)人我這邊應(yīng)該怎么處理
答：您好，此情況建議直接向江蘇管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)，注銷完成后，再到我司系統(tǒng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng)；
如需注銷，可下載江蘇 注銷申請(qǐng)表，按表上說明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛剛找回?cái)?shù)據(jù)的空間，為什么打不開呢？
答：您好，
同步mysql數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)，訪問正常，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站設(shè)置了301，導(dǎo)制網(wǎng)站無法訪問，系統(tǒng)中又沒有相關(guān)管理301的地方，只有設(shè)置，沒刪除的地方
答：您好，
問：意思是這個(gè)301跳轉(zhuǎn)是沒用的？
答：您好，
不明白您的意思，請(qǐng)您詳細(xì)說明下；之前是設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)的，但之前測(cè)試帶www的域名www.icango.cn未解析，因此無法訪問；
請(qǐng)問您是需要做301跳轉(zhuǎn)，還是不需要做301跳轉(zhuǎn)，如果是需要做301跳轉(zhuǎn)到www.icango.cn，請(qǐng)您先添加域名www.icango.cn的解析，然后將之前重命名的web.config.bak重命名為web.config即可讓301跳轉(zhuǎn)生效；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在你的虛擬主機(jī)控制臺(tái)中配置301是無效的，對(duì)嗎？我需要自己在程序中自己自己配置？我要的效果就是icango.cn自動(dòng)跳到www.icango.cn
答：您好，
在主機(jī)面板添加301跳轉(zhuǎn)規(guī)則是有效的，添加后就會(huì)自動(dòng)在站點(diǎn)根目錄下的web.config文件中添加跳轉(zhuǎn)規(guī)則，當(dāng)然也可以手動(dòng)去web.config文件中添加跳轉(zhuǎn)規(guī)則；
目前測(cè)試域名www.icango.cn已經(jīng)有解析，為您重新將web.config.bak還原為了文件名web.config，目前測(cè)試301跳轉(zhuǎn)已經(jīng)生效，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 請(qǐng)核實(shí)下 身份證號(hào)碼和名稱都是一樣 請(qǐng)查看下 賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證 都通過了的
答：您好??，陳偉偉 身份證信息在注冊(cè)局域名實(shí)名系統(tǒng)驗(yàn)證不通過，一般是身份證件變更或者遷移過的原因。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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