問(wèn): 為什么檢查出來(lái)的信息不對(duì)啊,為什么檢查出來(lái)的信息不對(duì)啊
答:您好,
查看此域名您在今天剛進(jìn)行了模板過(guò)戶:
過(guò)戶后上級(jí)更新時(shí)間一般是24小時(shí),建議您24小時(shí)后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站可以打開(kāi),但是服務(wù)器的建站助手報(bào)錯(cuò),和phpmy打開(kāi)空白,目前無(wú)法備份數(shù)據(jù)
答:您好,
問(wèn):我們這邊先清一下360軟件,然后看下數(shù)據(jù)庫(kù)是否可以操作,目前想轉(zhuǎn)移部分站點(diǎn)去其他服務(wù)器,現(xiàn)在這個(gè)情況沒(méi)辦法操作。
答:您好,
好的,您可以卸載360安全衛(wèi)士后重啟下服務(wù)器系統(tǒng)再試;如果還是無(wú)法打開(kāi)建站助手和phpmy,可以回復(fù)工單由我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):電信和4G的網(wǎng)絡(luò)可以打開(kāi)。但是鐵通移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)可以打開(kāi),產(chǎn)品體系里面點(diǎn)擊去就是報(bào)錯(cuò)如下圖,之前都是可以的。
答:您好,這邊各地 測(cè)試了服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題的,可以嘗試重啟本地路由器然后更換一個(gè)瀏覽器訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)之前有過(guò)備案,但是是沒(méi)有三證合一的時(shí)候提交的,現(xiàn)在在這里轉(zhuǎn)入可以直接提交三證合一之后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎,
答:您好,根據(jù)提供的域名核實(shí)是廣東地 備案,可先提供最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng);待轉(zhuǎn)入成功后請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)修改備案信息申請(qǐng)變更;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶使用他們的外貿(mào)系統(tǒng)無(wú)法發(fā)動(dòng)郵件 提示發(fā)送失敗,無(wú)法連接smtp
答:您好,1.訪問(wèn)http://mail.dgork.com/ 登錄之后能否發(fā)送
2.這個(gè)提示看是連接不上我們服務(wù)器,是在哪里發(fā)送的,是他們系統(tǒng)發(fā)送的還是在外國(guó),看起來(lái)像網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。
問(wèn):您好,為什么不能新增備案了?
答:您好,查看您在 09:19操作過(guò)修改備案主體信息,添加新網(wǎng)站和修改主體信息不能同時(shí)進(jìn)行,若主體信息有變更,請(qǐng)先提交一次變更備案申請(qǐng)至管局審核,待管局審核通過(guò)后,再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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