問:www.dlaxtmc.com 網(wǎng)站打開速度慢,請(qǐng)幫我們回收下程序池,網(wǎng)站打開速度慢請(qǐng)幫我們回收下程序池
答:您好,
我司測(cè)試訪問速度并不慢的,見截圖,現(xiàn)在調(diào)整了站點(diǎn)池,您稍后再訪問觀察,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:SSL證書明明文件驗(yàn)證通過樓,而且也能夠訪問,但是不知道為什么不能夠生效昨天聯(lián)系客服,客服檢查也說設(shè)置成功了,但是還是部署失敗,現(xiàn)在已經(jīng)是失敗第4次了麻煩您看下哪里的問題,以及如何解決賬號(hào):v138444
答:您好,原因是和您加www的設(shè)置沒有問題,但不加www的設(shè)置不能正常訪問驗(yàn)證文件,請(qǐng)修正確保http://gebm.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問狀態(tài)正常,謝謝
當(dāng)前最簡(jiǎn)單處理方式就是將不加www的解析修正到站點(diǎn)別名上,謝謝
問:不太理解 將不加www的解析修正到站點(diǎn)別名上,能否詳細(xì)的給說明一下。
答:您好,意思是到域名解析面板 ,修改頂級(jí)域名的解析為 cname (別名)解析到 主機(jī)提供的二級(jí)域名 zhenlong.gotoip1.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案進(jìn)度能不能稍微快一點(diǎn),網(wǎng)站著急用,備案還在審核 馬上20天了
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核;
問:您好,我們有配合做短信核驗(yàn),提示短信核驗(yàn)未通過又被退回來了?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,備案手機(jī)找不到了 這邊無法自主取消備案 麻煩代為注銷收回備案
答:您好,1,非常抱歉,目前您已提交了注銷網(wǎng)站申請(qǐng),我司也暫無法協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的EDM郵件模板之前都是通過的,都發(fā)送過好幾次,現(xiàn)在為什么都拒絕了
答:您好,已為您審核通過,請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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