問：您好，www.ename.net 請問這個是沒有批復的域名注冊機構(gòu)嗎,請問這個是沒有批復的域名注冊機構(gòu)嗎
答：您好，
1.注冊商是否取得批復，可通過：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 可根據(jù)注冊商的單位名稱查詢；
建議聯(lián)系注冊商核實確認其是否取得資質(zhì)；
2.查看貴單位退回情況，可能是因注冊商還未將域名實名信息上報域名庫；若注冊商有資質(zhì)，請讓其上報域名庫更新后再提交備案申請，域名實名信息與備案主辦者需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情形，什么情況啊？看圖。
答：您好，我司查看百度云加速節(jié)點無法調(diào)用網(wǎng)站數(shù)據(jù)，我司暫時為您關閉了百度云加速，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，F(xiàn)TP賬號： 綁定域名 http://www.smatek.com.cn/ 網(wǎng)站打不開，請?zhí)幚?，謝謝
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.smatek.com.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：遠程登陸不了，麻煩看下謝謝
答：您好：
問：我司郵箱
這2個用戶發(fā)的郵件 我們這邊收不到
答：您好，請問對應其2個郵箱用戶發(fā)送郵件您當前郵箱收取到，其對應發(fā)件方是否有退信或者提示報錯？當前查看收件記錄郵箱其最近一次發(fā)送到您郵箱是9月26號，郵箱記錄是8月24號的，您可以讓其提供到準確的發(fā)件方和您這邊收取郵件的郵箱地址，還有對應發(fā)件時間，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問： Thepprasit.Leethongprab@quantaqmb.com 客戶網(wǎng)易的可以收到 就收不到
答：您好，核實您當前該問題，我司查看到您對應郵箱 其發(fā)來的郵件因spf驗證失敗被攔截，該記錄您可以到自助查詢–反垃圾日志里面查到攔截記錄，而處理您可以參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 第一條去進行添加白名單處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 我們測試通過查看是有正常顯示內(nèi)容的，郵箱本身是沒有問題。
問：是顯示不全 不是說不顯示 上次你們說調(diào)什么兼容性 調(diào)了嗎
答：您好，那個只是針對登錄網(wǎng)頁查看郵件兼容問題，與客戶端查看郵件無關的。
問：那為什么客戶電腦客戶端顯示不全呢
問：sales這個也收不到 Thepprasit.Leethongprab@quantaqmb.com 這個郵件呀 我加了白名單 你看下生效沒有
問：11點之后 對方有沒有發(fā)過呢 看下 稍微快點呢
答：您好，1. 由于對方spf配置不正確退信, 您添加白名單是在此之后. 此后對方未再發(fā)信,您可以聯(lián)系重新發(fā)送核實.
2. 蘋果發(fā)來的郵件 上可以正常完全顯示并無問題,請核實
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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