問： 這個域名我已經(jīng)解析過了，是沒生效還是原因啊,這個域名我已經(jīng)解析過了
答：您好，
問：www.sz0303.com 自動跳轉www.www.sz0303.com 什么原因啊
答：您好，
問： 還是不行
問： 百度這個域名。還是跳轉2個www
答：您好，
問：不行的，還是跳轉2個www.點擊過這個網(wǎng)站，根本不行，就是跳轉2個www
問：
答：您好，通過您提交的截圖,可以確定是您本地緩存的原因,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試, 您現(xiàn)在必須徹底清理本地網(wǎng)絡緩存和瀏覽器緩存,謝謝
問：網(wǎng)站無法打開，mysql連接不上
答：您好，已處理，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程登錄不進去，請幫我開通一個BT寶塔賬號。
答：您好，查看您用戶之前有設置安全組攔截了遠程登錄訪問,目前幫您關閉了安全組,請您重新登錄遠程進行安裝寶塔即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能幫我掛載一下15號的快照嗎？
答：您好，
1.非常抱歉，經(jīng)核實此云服務器為基礎云快照服務，已免費提供兩份云快照備份，可以掛載 和快照
2.如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數(shù)據(jù)恢復不成功，費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數(shù)據(jù)值千金！
問：sartfuse.com最近多次發(fā)生本公司賬戶自動給本公司賬戶發(fā)郵件，并附帶壓縮包，發(fā)件郵箱不固定的，全公司郵箱都收到
答：您好，這封郵件的郵件頭如下
根據(jù)我們的日志分析，這是 登錄發(fā)送的。
最好讓用戶檢查下是否中木馬吧。
問：用戶說每周都有查殺木馬 這上面的所有登陸記錄都是正常的
答：您好，你截圖的那封郵件也是 127.0.0.1 發(fā)出去的，不是偽造的，就是他們自己郵局通的郵箱發(fā)的。檢查下該郵箱使用人的電腦上配置吧。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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