問:網(wǎng)站打不開,dns是西部數(shù)碼的嗎
,網(wǎng)站打不開是西部數(shù)碼的嗎
答:您好,您主機上綁定了兩個域名,www.diyixianbao.com和www.wanyuanz.com,我們核實wanyuanz.com已經(jīng)不存,是沒有注冊狀態(tài)。
diyixianbao.com是我司注冊的,但是之前dns并不是我司的,您剛不久才修改了dns,目前還沒生效,修改dns一般2-48小時生效,有些地方可能會更久,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是修改成你們公司的dns就可以打開了
答:您好,您域名之前使用的是其他地方的dns,解析不是我司控制的,您現(xiàn)在修改成了我司dns,但是沒生效,所以還需要耐心等待一段時間再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問,幫忙處理一下,另外域名申請了https證書,要怎么配置
答:您好,不能訪問是您數(shù)據(jù)庫配置錯誤,已經(jīng)幫您修改正確了,現(xiàn)在網(wǎng)站可以打開。如果您要配置https,具體請參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書使用了托管,部屬不成功
答:您好,應該是您那邊解析沒更新,我們這邊測試https已經(jīng)可以訪問了,您可以晚些時候再試下,如果需要自動跳轉(zhuǎn)到https,可以參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站用網(wǎng)絡打不開 切換到數(shù)據(jù)就可以打開了 同樣配置的主機 別的網(wǎng)站就沒有問題 看看是不是這個虛擬主機的網(wǎng)絡存在問題呢
答:您好,測試訪問可以打開,請您本地ping www.hbwcqt.com 檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下,非常感謝您長期對我司的支持
問: 我這邊有很多虛擬主機都是一樣的 就是這個主機不行 不知道為什么
答:您好,從反饋截圖看您本地移動寬帶訪問到服務器之間網(wǎng)絡不通,我們通過第三方平臺測試正常的,您可以重啟本地路由器重新?lián)芴枔Q一個上網(wǎng)出口ip再試下能否訪問。
問:您發(fā)的倆個網(wǎng)站是可以打開的 我這邊相同的主機 一摸一樣的網(wǎng)站也都是可以打開的 就是這個網(wǎng)站打不開
答:您好,可以為您申請更換一臺服務器,更換期間網(wǎng)站不能增加數(shù)據(jù),否則導致數(shù)據(jù)不同步,請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 幫我更換一下吧 大概多長時間不能上傳數(shù)據(jù)呢
答:您好,數(shù)據(jù)遷移中,請您過1小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 一小時后 試試能打開網(wǎng)站 就可以上傳數(shù)據(jù)了 是吧
答:您好,是的,請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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