問：增強(qiáng)實名認(rèn)證是什么？我需要更換DNS，提示我增強(qiáng)實名認(rèn)證,增強(qiáng)實名認(rèn)證是什么我需要更換
答：您好，因系統(tǒng)大數(shù)據(jù)風(fēng)控，識別到部分用戶的應(yīng)用可能有詐騙風(fēng)險的，會要求嚴(yán)進(jìn)一步的實名認(rèn)證，請您根據(jù)提示完成增強(qiáng)實名后再設(shè)置更換dns.
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩這個主機(jī)更換截點，訪問很慢
問：
答：您好，查看加載慢主要是您網(wǎng)站上加載的兩個內(nèi)容打不開導(dǎo)致加載慢，
問：您好，這個什么情況，如何解決？
答：您好，
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云快照，快照盤掛載后系統(tǒng)自動恢復(fù)還是手工恢復(fù)呢？可以做到手工恢復(fù)嗎？這樣可控性強(qiáng)！
答：您好，云快照回滾才是將整個磁盤的數(shù)據(jù)自動恢復(fù)。
云快照掛載后是需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器將備份盤掛載出來的，然后手動復(fù)制數(shù)據(jù)，您服務(wù)器是的，在服務(wù)器管理云快照里掛載之后可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云快照，可以自定義設(shè)置備份時間嗎？
答：您好，可以開通高級云快照，高級云快照可以自定義備份時間的，并有5個時間段的備份，您可以訪問這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2248 了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：像這個域名到底多少錢注冊，續(xù)費又是多少？怎么顯示400又顯示首年99999元？
答：您好，抱歉，此后綴域名目前已未提供注冊，建議您注冊其他后綴域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那還有哪些產(chǎn)品是已經(jīng)下架不提供的，在西部數(shù)碼代理價格總覽哪里要刪減呀，或者告知我們。還有哪些是已經(jīng)不提供的
答：您好，您請聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ: 協(xié)助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxxzhcn 提示中毒，我在根目錄下上傳不了index.asp，但可以上傳 txt文件。請看下
答：您好，核實 您的網(wǎng)站程序存在安全問題，已被自動設(shè)置為全站只讀。
我們檢查您的程序，比如：http://wxzhkl.com/?westauditpageinfo=1，
附圖：、。
1、出現(xiàn)問題的原因：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。
2、如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代碼已經(jīng)全部刪除，重新上傳了。 怎么還是打不開。需要我們在哪里操作
答：您好，已申請為您解除 非法信息攔截，目前測試站點：http://www.wxzhkl.com/ 可以正常訪問了，請您刷新瀏覽器再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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