問：.com，這個網(wǎng)站， 我解析到百度云加速以后，要必須加www才能打開，服務(wù)器上面已經(jīng)做了301跳轉(zhuǎn)了的，域名也是解析了的，但是還是打不開
,這個網(wǎng)站我解析到百度云加速以后
答：您好，
頂級域名云加速側(cè)接入異常,已經(jīng)重新推送,請稍等20分鐘左右再訪問查看是否正常,
另外,您提交的工單類型不正確,下次請?zhí)峤徽_的網(wǎng)站訪問異常分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已測試將視頻分成多個內(nèi)容，手機端依然無法正常顯示，煩請?zhí)幚?，謝謝。（測試內(nèi)容：小學(xué)一年級【上冊】課文跟讀（復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)都可用）M1-5）
答：您好， 查看目前一個頁面顯示有20個視頻，建議可分開如一個教程頁面10個視頻，多做幾個連接頁面再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已將視頻刪減至8個，手機端依然無法顯示，煩請?zhí)幚?，謝謝。
答：您好，查看視頻還是過多加載很慢，部分可以顯示-，建議可以再刪除部分視頻或者把視頻壓縮下再上傳,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.shynjzx.com域名重新解析，不能正常打開，是未生效，還是解析有誤
答：您好，測試解析已生效，網(wǎng)站可以正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：如何進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁面編輯
答：您好，如果是編輯樣式，請您在業(yè)務(wù)管理-》業(yè)務(wù)管理-》云建站管理點管理進(jìn)去點編輯就可以了，點擊后截圖位置選擇對應(yīng)的頁面編輯
如果是編輯產(chǎn)品信息，需要進(jìn)后臺產(chǎn)品管理處去編輯修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問手機站怎么設(shè)置與電腦的同步呢？
答：您好，手機站產(chǎn)品等數(shù)據(jù)是和電腦站同步的不用專門處設(shè)置同步，只是圖片等尺寸原因部分頁面可能需要單獨去調(diào)整下，您可以設(shè)置試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我用手機去掃網(wǎng)站的二維碼，顯示的是沒有更改過的原模板，而不是我已經(jīng)更改好的網(wǎng)站。請告知應(yīng)如何處理
問：網(wǎng)站上產(chǎn)品展示的圖片看起來有點模糊，請問上傳圖片的規(guī)格多大比較合適呢
答：您好，1. 這個是訪問到中文站上內(nèi)容了, 您可以按https://help.websitemanage.cn/show/326.html 幫助設(shè)置多語言站點.
2.圖片大小請控制在1M以內(nèi),規(guī)格等方面沒有要求,請自行調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.多語言設(shè)置已經(jīng)是英文的了，但是手機訪問的還是中文站內(nèi)容，請告知如何解決。
2. 我圖片是高清圖片，但是為何上傳到網(wǎng)站上就模糊了呢
答：您好，現(xiàn)訪問查看已經(jīng)是英文的了,請刷新清除緩存再試.
問：1. 在別的瀏覽器打開的也一樣，手機掃二維碼進(jìn)去還是中文站的原模具，是否后臺可以幫我處理一下這個問題。2.整個產(chǎn)品列表的圖片看起來都是不清晰的，請問是規(guī)格問題還是其他問題
答：您好，您英文站點的手機端并沒有編輯頁面，只有一個空白首頁加頁腳，域名綁定的是pc 手機，手機掃碼預(yù)覽是手機英文站點的頁面,這個是沒有問題的.
問：請問英文站點如何讓電腦端和手機端同步呢？
答：您好，電腦與手機站是需要分別編輯制作的, 但可以共同調(diào)用后臺添加的文章和產(chǎn)品等信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個部分如何添加超鏈接呢？
答：您好，請在編輯模式下-設(shè)置該插件-圖片管理-可以對相應(yīng)圖片添加超連接，幫助請見http://help.yjz.top/?aclid=441,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我手機站沒有模板了，請問如何復(fù)制電腦站的模板
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
