問：您好，身份證您那邊可以直接調(diào)整一下方向嗎？這都已經(jīng)操作了4遍了，法人都要崩潰了,身份證您那邊可以直接調(diào)整一下方向嗎
問：您好，或者麻煩只刪除身份，重新上傳身份可以嗎？
答：您好，1，非常抱歉，電子化核驗(yàn)資料中身份證方向無法調(diào)整，請刪除后重新上傳（非常抱歉，身份證和人像視頻資料是一體的，無法單獨(dú)刪除身份證）；
問：客戶反應(yīng)收到“晉ICP備號(hào)-2 wtlsbank.com（主辦單位證件號(hào)碼與域名注冊者證件號(hào)碼不一致”的提示，已按照工單說明，幫客戶模板過戶更新一次了實(shí)名信息。這樣處理就可以了嗎，還是需要進(jìn)行其他操作，請說明。另，請?zhí)峁﹤浒笇T聯(lián)系方式
答：您好，wtlsbank.com 查詢域名備案不在我司，域名您在 6.17日進(jìn)行了模板過戶到所有者：五臺(tái)萊商村鎮(zhèn)銀行股份有限公司 ，過戶狀態(tài)成功，備案的提示，您請?jiān)趥浒附尤肷淘俅魏藢?shí)下。
若是在我司備案遇到問題，聯(lián)系備案專員，您可以在線提交工單，說明備案遇到問題，備案專員會(huì)工單答復(fù)您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙查詢都現(xiàn)在的備案接入商嗎，請告知名稱。另外，請?zhí)峁┮幌略撚蛎膚hois的截圖，剛查詢看不到真實(shí)域名注冊人”五臺(tái)萊商村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好看一下這個(gè)空間為什么有的瀏覽器打開網(wǎng)址不帶www的跳轉(zhuǎn)到帶www的網(wǎng)址上，有的瀏覽器帶www的敲回車后跳轉(zhuǎn)到不帶www的網(wǎng)址上，幫忙看一下是什么情況，也就是想用不帶www打開的時(shí)候不行，想用帶www打開的時(shí)候也不能如意。
答：您好，目前檢查您的網(wǎng)站沒有跳轉(zhuǎn)設(shè)置，如果您本地有跳轉(zhuǎn)，請ping一下域名截圖看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的ping 出來是這樣的，幫忙看一下客戶那里也不行
答：您好，從您提供的截圖上看頂級域名不能正常解析，您ping一下頂級域名試試，另外我們使用第三方工具檢測 狀態(tài)都是200沒有跳轉(zhuǎn)的情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我購買了 times.kim 域名轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù) 轉(zhuǎn)發(fā)沒有成功麻煩幫我操作一下請將times.kim 和 www.times.kim轉(zhuǎn)發(fā)到time.kim time.kim 我有備案轉(zhuǎn)發(fā)成功后請告知我謝謝！辛苦了
答：您好，
測試www和none的轉(zhuǎn)發(fā)正常，頂級域名無法轉(zhuǎn)發(fā)原因是頂級域名沒有添加對應(yīng)的解析，已經(jīng)協(xié)助重新設(shè)置，請稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
