問(wèn):不能訪問(wèn),解析不正常 不能ping到地址,不能訪問(wèn)解析不正常不能到地址
答:您好,核實(shí)是源地址x18c5472.gotcy1.com無(wú)法解析,核實(shí)gotcy1.com域名已經(jīng)過(guò)期了,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi),由于是過(guò)期續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)更新生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):鏈接FTP顯示,要求:請(qǐng)?jiān)谡军c(diǎn)管理器中強(qiáng)制選擇YTF-8編碼
問(wèn):剛才打字錯(cuò),是UTF-8編碼
答:您好,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2219 在ftp軟件中設(shè)置后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP軟件設(shè)置了,但是服務(wù)器這邊不能設(shè)置
問(wèn):僅僅在ftp設(shè)置了還是不能解決問(wèn)題
答:您好,一般來(lái)說(shuō)不用設(shè)置,您設(shè)置指定了編碼以后,關(guān)閉軟件重新連接再試下。或者換其他ftp軟件再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我在該賬戶(tianlaicun)下夠買(mǎi)了一個(gè)虛擬主機(jī)(b075【獨(dú)立IP】)和一個(gè)域名(yz-kjjt.cn),現(xiàn)請(qǐng)求將該賬戶下的虛機(jī)和域名轉(zhuǎn)移到賬戶下,謝謝您!
答:您好,管理中心支持操作的,參考說(shuō)明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)按照要求嘗試轉(zhuǎn)出,目前報(bào)錯(cuò)(新購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)需購(gòu)買(mǎi)七天才可以轉(zhuǎn)至其他賬戶),因比較著急,所以麻煩您們幫忙盡快處理一下,謝謝你們了
答:您好,很抱歉,因?yàn)榇擞脩羰莢cp子用戶不允許直接轉(zhuǎn)移,是否可以取消子用戶關(guān)系?取消后我司可以特殊為您申請(qǐng)轉(zhuǎn)移,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)何為vcp子用戶???如果不影響正常使用,可以取消。
答:您好,已經(jīng)取消,不影響使用,目前域名和主機(jī)都已經(jīng)轉(zhuǎn)移,請(qǐng)查收,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,一月五號(hào)接到通知,網(wǎng)站未按工信部要求接入工信備備案系統(tǒng)網(wǎng)址,當(dāng)天晚上我這邊按要求處理了,不知道通過(guò)沒(méi),也沒(méi)有回復(fù),麻煩看一下
答:您好,查看本賬戶下網(wǎng)站情況,不太準(zhǔn)確建議調(diào)整:,上面的網(wǎng)站備案號(hào)不完整請(qǐng)?zhí)砑?1;下面的備案號(hào)未鏈接工信部網(wǎng)址建議刪除;
網(wǎng)站首頁(yè)底部只需放置一個(gè),無(wú)需重復(fù)放置;請(qǐng)放置網(wǎng)站備案號(hào):黔ICP備號(hào)-1 并鏈接工信部網(wǎng)址;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,上面的備案號(hào)連接了工信部網(wǎng)站,下面這個(gè)備案號(hào)刪除了,但網(wǎng)站備案幾個(gè)字暫時(shí)去不了,你看這樣可以不
答:您好,
為避免檢查不準(zhǔn)確,建議在請(qǐng)使用編輯器在網(wǎng)站首頁(yè)文件中修改:, 請(qǐng)?zhí)砑?1,正確的網(wǎng)站備案號(hào)格式:黔ICP備號(hào)-1 ;建議將網(wǎng)站備案刪除 ;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,麻煩再看一下,這樣可以了嗎
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/