問：你好，我之前備案已經(jīng)到了最后一步上傳資料了，今天登陸之前所有的備案都沒有了，我 重新申請顯示域名已被注冊，域名是 dfbmy.cn 。公司是（江都 新 東方板材經(jīng)營部）請問這種情況怎么處理,我之前備案已經(jīng)到了最后一步上傳資料了
答：您好，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案管理賬戶是： ，請登錄該賬戶下可查看管理其備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，上次咨詢我們www.hr9000.com 網(wǎng)站首頁底部有放置備案號并鏈接工信部網(wǎng)址，是可以的，查詢結(jié)果也是沒有問題，為什么我這邊又收到郵件，說放置的不符合要求，具體的是什么原因，還是郵件發(fā)錯了
答：您好，非常抱歉，可能是重復通知了，核查域名hr9000.com網(wǎng)頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設(shè)置準確，無需再進行處置，已為您從異常名單中移除，請保持當前網(wǎng)頁備案號設(shè)置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yzszygd.com網(wǎng)站打不開，幫忙看下什么問題
答：您好，核實您網(wǎng)站被掛馬了，請核實清理掛馬信息并修復程序漏洞。
問：網(wǎng)站打開報錯，沒修改過網(wǎng)站程序，看下是不是服務(wù)沒啟動，還是怎么回事
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站一直沒被百度收錄，登錄FTP加個代碼，但FTP無法登錄
答：您好，核實您該問題，您對應(yīng)是我司云建站產(chǎn)品，其默認是沒有提供主機FTP空間的，您當前查看到后臺顯示FTP信息，其是用于用戶臨時域名訪問登錄使用，而您當前的問題您可以到網(wǎng)站編輯中，如圖位置設(shè)置一個首頁的seo看看，并對應(yīng)本身的網(wǎng)站內(nèi)容也近期頻繁更新看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號已經(jīng)更新到后臺，現(xiàn)在想讓網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到我們公司新網(wǎng)站，可以嗎
答：您好，核實本賬戶下無備案信息無法準確核實；請詳細描述您的情況，提供具體的域名，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
