問:服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開,請幫忙查看問題 謝謝,服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開
答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,您是否剛剛重啟了服務(wù)器,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://kaohe.ceshi.site/.php還是打不開的,服務(wù)器上面顯示cpu100% 可以查看下占用的原因么
答:您好,您使用的是我司服務(wù)器,如您需要我司協(xié)助排查,請您提交工單“【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器網(wǎng)站打不開,cpu查看100%負(fù)載,是否是被攻擊。請幫忙查看進(jìn)程占用。謝謝
答:您好,分析了下,主要是php-fpm進(jìn)程耗費(fèi)了大量cpu資源,核實(shí)是update.ieasynet.net.這個(gè)站點(diǎn)訪問量比較大,查看主要是127.0.0.1這個(gè)ip在異常大量的掃描站點(diǎn),已經(jīng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 設(shè)置安全組阻止異常訪問的ip段,現(xiàn)在cpu已經(jīng)下降了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:可以告訴我一下,查詢進(jìn)程占用cpu比例的列表、查詢php和nginx什么進(jìn)程占用高、查詢站點(diǎn)訪問占cpu比例的命令么
答:您好,可使用top命令查看,占用較高cpu資源的進(jìn)程,站點(diǎn)的訪問記錄主要是通過分析/www/wwwlogs下的日志文件,使用tail -f ***.log查看最近日志的訪問記錄,并結(jié)合站點(diǎn)訪問日志大小等可
問:errico@vesuviusgroup.net在意大利使用貌似經(jīng)常出問題,收發(fā)郵件有所延遲,有時(shí)候收不到別人發(fā)的,能幫查下嗎
答:您好,建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等,并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人,收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢,若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:麻煩工作人員幫我查詢下jcxxhn.cn這個(gè)域名綁定的主機(jī)能否恢復(fù),當(dāng)時(shí)忘記給客戶續(xù)費(fèi)了,麻煩工作人員看看數(shù)據(jù)是否保存或者主機(jī)能否繼續(xù)續(xù)費(fèi)
答:您好,查看此域名解析的主機(jī)ftp名是,當(dāng)前此主機(jī)綁定的是另一個(gè)域名xtxindian.com,請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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