問:最近幾天打開有點(diǎn)慢,請查一下原因,謝謝。,最近幾天打開有點(diǎn)慢請查一下原因
答:您好,
當(dāng)前測試該主機(jī)網(wǎng)站訪問速度正常,主機(jī)及服務(wù)器運(yùn)行也暫未發(fā)現(xiàn)異常,
查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),而主機(jī)是電信線路,訪問可能因線路原因存在互聯(lián)互通的影響, 請嘗試重啟下本地路由/光貓后再測試看看,或通過su.baidu.com接入百度云加速,使用云加速節(jié)點(diǎn)再訪問看下速度是否有所改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你重啟一下看看,我這邊換了兩條寬帶也是一樣??蛻粼谔旖蛴袝r(shí)還打不開。
答:您好,
抱歉,虛擬主機(jī)無法進(jìn)行重啟操作,測試使用第三方平臺(tái)進(jìn)行檢測速度各地節(jié)點(diǎn)速度也沒有問題,如有用戶存在無法訪問的情況,可提供具體的訪問報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)在用戶本地ping下域名,并參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)mtr檢測,提供測試截圖我司協(xié)助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下,承諾書需要上傳蓋公章,公章找不到了有什么其他的方法處理嗎?
答:您好,單位備案時(shí)承諾書上必須加蓋單位公章,若遺失建議補(bǔ)刻后再提交辦理備案;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:麻煩問下 該服務(wù)器放了 一個(gè)網(wǎng)站http://www.htnj-tech.com 域名是客戶自己的 時(shí)好時(shí)壞訪問不穩(wěn)定 但是其他站點(diǎn)是的
答:您好,
查看域名非我司注冊,并且域名解析不正常,請您到域名注冊商 或DNS 提供商處調(diào)整檢查您的域名解析 , 將域名解析到ip 127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩打開一下接口,需要上傳附加材料
答:您好,您請點(diǎn)擊導(dǎo)航欄:電子化核驗(yàn),將情況說明圖片補(bǔ)充上傳到這里,再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好這個(gè)主機(jī)升級(jí)為香港 里邊的數(shù)據(jù)還在嗎
答:您好,虛機(jī)是系統(tǒng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的,無需人為干預(yù)的 ,在轉(zhuǎn)移頁面中 ,下圖的兩項(xiàng)需要選擇 “是” ,尤其第二個(gè) ,需要停止站點(diǎn),這樣以保障數(shù)據(jù)安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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