問：classical.site evo.site ppe.site 之前提交過續(xù)費(fèi)問題。麻煩幫我按普通的續(xù)費(fèi)價(jià)處理一下。謝謝,之前提交過續(xù)費(fèi)問題麻煩幫我按普通的續(xù)費(fèi)價(jià)處理一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)了 麻煩返款。
答：您好，已為您返款*3個(gè)=324元，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，請幫檢查一下，謝謝！
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：現(xiàn)在想修改hfw9588.com的備案主體為騰沖宏房旅居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，但騰沖宏房旅居在阿里云有服務(wù)器并且已經(jīng)備案過該如何操作？
答：您好，
1.您需在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，將域名hfw9588.com刪除提交；
然后點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)，根據(jù)提示，使用手機(jī)微信/APP掃描核驗(yàn)二維碼，拍攝上傳最新的備案資料提交審核；
2.待刪除域名申請審核通過后，您再將域名hfw9588.com添加到：騰沖宏房旅居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司備案主體下，重新申請備案；
3.若域名hfw9588.com仍使用的是我司主機(jī)，您可在備案平臺注冊賬戶，點(diǎn)擊首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.fanoka.com/ 這個(gè)服務(wù)器的緩存好大，文件更改后上傳到服務(wù)器上，清理了本地瀏覽器的緩存打開網(wǎng)站還是沒有更新過來，重啟電腦也沒用，要第二天查看才更換過來，麻煩看下什么原因。
答：您好，
www.fanoka.com 該域名綁定的站點(diǎn)查看是開啟了百度云加速功能的，此功能開啟后會對圖片以及css等靜態(tài)文件進(jìn)行緩存。
不過我們可以直接幫您關(guān)閉此功能，關(guān)閉后15-30分鐘左右生效。
生效后修改文件以后就可以立即生效，您反饋本工單后我們直接幫您關(guān)閉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫關(guān)閉一下哈，如果后面我們要再開啟百度云加速功能還是可以的吧？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，
客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開，是不是要生效才能打開？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這里還是沒生效
答：您好，
正常情況下應(yīng)該是已經(jīng)生效了，您可以將您本地瀏覽器緩存清理下然后再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們這邊打開都這樣，在別的電腦上都這樣顯示。
問：清理緩存也沒有用。
答：您好，您反饋截圖解析還未生效，訪問到百度云加速ip打不開，請您稍后等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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