問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下SSL域名證書(shū)續(xù)費(fèi)重新申請(qǐng)后證書(shū)內(nèi)容是不變還是變了？我有個(gè)網(wǎng)站在阿里云，需要重新上傳證書(shū)嗎,請(qǐng)問(wèn)下域名證書(shū)續(xù)費(fèi)重新申請(qǐng)后證書(shū)內(nèi)容是不變還是變了

答：您好，是變了，需要重新部署一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你們知道怎么部署么，有沒(méi)有操作說(shuō)明，以前是朋友幫忙弄的。

答：您好，
抱歉,這邊不了解您服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境設(shè)置情況,一般情況下下載新證書(shū)到服務(wù)器內(nèi)替換原有舊證書(shū)即可,若不太熟悉如何處理,請(qǐng)聯(lián)系之前協(xié)助設(shè)置的人員幫忙處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上面這個(gè)域名是在你們平臺(tái)注冊(cè)備案的，出售時(shí)忘記注銷(xiāo)備案，在你們備案系統(tǒng)中有沒(méi)找到注銷(xiāo)主體的按鈕

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名備案時(shí)的業(yè)務(wù)備案碼能用別的服務(wù)器的備案碼碼？

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，能不能幫我把朗讀視頻刪除  這邊重新上傳

答：您好，好的，已刪除，可掃碼后重新上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，之前都是用的西部的云服務(wù)器，現(xiàn)在更換服務(wù)器了，但是還是你們的，這個(gè)必須要備案碼嗎

答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶下無(wú)備案碼信息，若更換為我司其他型號(hào)/類型主機(jī)，請(qǐng)?jiān)趥浒妇W(wǎng)站信息處，補(bǔ)充新主機(jī)對(duì)應(yīng)的備案碼后再點(diǎn)擊：備案信息–確實(shí)提交，將變更申請(qǐng)?zhí)峤粚徍耍?br />   
2.備案碼獲取請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，收到一個(gè)信息說(shuō)公司信息不對(duì)，但我這邊看備案信息是對(duì)的 這個(gè)怎么處理呢

答：您好，1，查看是因系統(tǒng)檢出：?jiǎn)挝蛔C件號(hào)碼查詢對(duì)應(yīng)備案單位名稱為：湖北天地華宇新材料集團(tuán)有限公司，與上傳單位證件信息（重慶新天地華宇新材料集團(tuán)有限公司）不一致，備案信息有誤；
請(qǐng)核實(shí)是否是單位發(fā)生了遷移，以及實(shí)際最新單位名稱是否為：重慶新天地華宇新材料集團(tuán)有限公司，以便為您進(jìn)一步確認(rèn)修改方式；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
            

問(wèn)：您好，我們實(shí)際最新的單位名稱是：重慶新天地華宇新材料集團(tuán)有限公司

答：您好，
1.因目前我司系統(tǒng)每周都會(huì)進(jìn)行證件信息的檢測(cè)，如是比對(duì)不一致，備案會(huì)有取消的風(fēng)險(xiǎn)；此情況建議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所在 ；
2.如是更新需要一定時(shí)間，可咨詢后工單說(shuō)明工商局老師的回復(fù)情況，以便進(jìn)一步核實(shí)后協(xié)助處理；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，目前我們需要做什么呢

問(wèn)：您好，我們?cè)趪?guó)家企業(yè)信息里面查到只有重慶這個(gè)公司的信息 沒(méi)有湖北公司的信息呢 這個(gè)我們需要去更新資料呢

答：您好，
1.是因?yàn)槟窃谥貞c分頁(yè)上查詢的，故只能查詢到一個(gè)單位，但根據(jù)企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢是有不同 份單位注冊(cè)信息的，建議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所在 工商局核實(shí)并更新；
2.如仍有疑問(wèn)，您可撥打我司咨詢電話：轉(zhuǎn)6進(jìn)行咨詢，或是在工單中留下您的聯(lián)系方式，電話為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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