問:您好,由于貴公司提交備案速度太慢,現(xiàn)需要撤銷備案申請!清及時處理!,由于貴公司提交備案速度太慢
答:您好,本賬戶下備案申請已退回,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:qbjqfybjy.com ,你好,這個站點之前被關閉訪問了,目前已經(jīng)重新做了備案接入,麻煩開通下謝謝
答:您好,
問:誤操作了,不知道轉(zhuǎn)入是怎么操作的, 申請還原備案狀態(tài)為最近成功一次
答:您好,已為您恢復,請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩給看一下www.junbao888.com的網(wǎng)站怎么回事?是不是空間被攻擊導致的?現(xiàn)在打開就跳轉(zhuǎn)。
答:您好, ,附圖,查看程序被掛馬,請徹底清理掛馬并修復程序漏洞 ,
如需我司協(xié)助清理掛馬,請?zhí)峤徽_維護工單類型 ,【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】
我司僅清理掛馬,不協(xié)助修復程序漏洞,若程序漏洞不修復,仍然有再次被掛馬的風險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我剛才不小心把文件刪了,然后點擊數(shù)據(jù)恢復,現(xiàn)在網(wǎng)站前臺顯示是恢復了,但是后臺的數(shù)據(jù)不對
答:您好,
請盡量詳細描述如何不正確的,如何測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你看這樣吧,我看后臺顯示,最后的備份是3.7號的,麻煩你幫我把全部數(shù)據(jù)恢復到3.7號,謝謝
答:您好,檢查數(shù)據(jù)庫表損壞了,已經(jīng)修復了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,還是不對呀,里面的產(chǎn)品內(nèi)容和新聞內(nèi)容全是空的
問:麻煩你之前全部恢復到3.7號的數(shù)據(jù)就行,謝謝。
答:您好, 已經(jīng)為您恢復,請再測試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:但是后臺數(shù)據(jù)是空的呀,或者還有更早一些的備份嗎?
問:明明是有文件的,但是后臺不顯示,肯定還是數(shù)據(jù)有問題呀
答:您好,抱歉,查看數(shù)據(jù)庫狀態(tài)是正常的,服務器只有3月7日這一次備份,沒有其他更早的備份,用戶可在本地查找下是否有以前的備份可供恢復,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:shyamayo1990.com,您好。麻煩看一下這個,客戶才續(xù)費不久,請盡快處理一下,打不開了
答:您好,
為您切換了PHP ,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/