問(wèn)：您好，下午1.30之后才有時(shí)間，之前可能接不到電話，請(qǐng)下午1.30之后聯(lián)系哦，謝謝,下午之后才有時(shí)間之前可能接不到電話
答：您好，好的，您反饋情況已為您備注，請(qǐng)等待核驗(yàn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
這個(gè)需要做下變更操作，麻煩幫我們處理下呢？
答：您好，刪除部分已備案的域名變更和新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；請(qǐng)?jiān)趥浒纲~戶下將新增的網(wǎng)站刪除，刪除后請(qǐng)回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可修改蜀ICP備號(hào)-1刪除部分域名提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)刪除！
答：您好，
問(wèn)：您好，公司名稱修改了 需要從新備案 但是無(wú)法提交 說(shuō)什么域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致什么原因?。?nbsp; 域名所有者是在哪修改的？
答：您好，
1.域名所有者名稱需與備案主辦單位名稱保持一致，公司名稱變更后，域名所有者名稱也需要同時(shí)修改更新；
2.您可登錄域名管理賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，重新創(chuàng)建新模板過(guò)戶，通過(guò)模板過(guò)戶方式修改域名所有者信息；
若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的域名，可聯(lián)系購(gòu)買商協(xié)助您辦理域名過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.budanni.com無(wú)法訪問(wèn)，本機(jī)上可訪問(wèn)，上傳到其它空間也可以訪問(wèn)，請(qǐng)幫查看一下（budanni2019.gotoftp11.com）
答：您好，對(duì)應(yīng)您當(dāng)前主機(jī)型號(hào)，其只能存放如.html這類靜態(tài)網(wǎng)站文件，而您空間中上傳的是asp這類動(dòng)態(tài)網(wǎng)站程序，您需要將主機(jī)至少升級(jí)到體驗(yàn)型b007才行，升級(jí)可以到主機(jī)管理后臺(tái)頁(yè)面中操作到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我一直用的這個(gè)空間，昨天才出問(wèn)題
問(wèn)：怎么變成靜態(tài)空間了
答：您好，查看您主機(jī)是在2020年9月更換到了b001靜態(tài)主機(jī)，如您需要訪問(wèn)動(dòng)態(tài)文件，您需要繼續(xù)使用b007該類支持動(dòng)態(tài)環(huán)境的主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)升級(jí)成b007,在空間里放了一個(gè)index.html文件，還是打不開
答：您好，您可以重新測(cè)試看看，當(dāng)前頁(yè)面訪問(wèn)提示找不到對(duì)應(yīng)index.html文件，查看您對(duì)應(yīng)空間根目錄下確實(shí)沒(méi)有index.html，請(qǐng)確認(rèn)您對(duì)應(yīng)程序模板中的index.html文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是站點(diǎn)管器的文件
這是ftp里的文件，
前者文件明顯示少了，怎么回事
問(wèn)：我重新傳一次就恢復(fù)正常了
答：您好，好的，查看您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)正常，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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