問：您好，下午1.30之后才有時間，之前可能接不到電話，請下午1.30之后聯(lián)系哦，謝謝,下午之后才有時間之前可能接不到電話
答：您好，好的，您反饋情況已為您備注，請等待核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
這個需要做下變更操作，麻煩幫我們處理下呢？
答：您好，刪除部分已備案的域名變更和新增網(wǎng)站不支持同時操作；請在備案賬戶下將新增的網(wǎng)站刪除，刪除后請回復告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可修改蜀ICP備號-1刪除部分域名提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)刪除！
答：您好，
問：您好，公司名稱修改了 需要從新備案 但是無法提交 說什么域名所有者應與備案單位名稱一致什么原因?。?nbsp; 域名所有者是在哪修改的？
答：您好，
1.域名所有者名稱需與備案主辦單位名稱保持一致，公司名稱變更后，域名所有者名稱也需要同時修改更新；
2.您可登錄域名管理賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板，重新創(chuàng)建新模板過戶，通過模板過戶方式修改域名所有者信息；
若您是通過網(wǎng)絡公司購買的域名，可聯(lián)系購買商協(xié)助您辦理域名過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.budanni.com無法訪問，本機上可訪問，上傳到其它空間也可以訪問，請幫查看一下（budanni2019.gotoftp11.com）
答：您好，對應您當前主機型號，其只能存放如.html這類靜態(tài)網(wǎng)站文件，而您空間中上傳的是asp這類動態(tài)網(wǎng)站程序，您需要將主機至少升級到體驗型b007才行，升級可以到主機管理后臺頁面中操作到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一直用的這個空間，昨天才出問題
問：怎么變成靜態(tài)空間了
答：您好，查看您主機是在2020年9月更換到了b001靜態(tài)主機，如您需要訪問動態(tài)文件，您需要繼續(xù)使用b007該類支持動態(tài)環(huán)境的主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)升級成b007,在空間里放了一個index.html文件，還是打不開
答：您好，您可以重新測試看看，當前頁面訪問提示找不到對應index.html文件，查看您對應空間根目錄下確實沒有index.html，請確認您對應程序模板中的index.html文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是站點管器的文件
這是ftp里的文件，
前者文件明顯示少了，怎么回事
問：我重新傳一次就恢復正常了
答：您好，好的，查看您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問正常，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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