問(wèn)：網(wǎng)站突然打不開(kāi)了，cname的地址也變了，之前白名單里面的域名也沒(méi)有了，什么情況,網(wǎng)站突然打不開(kāi)了的地址也變了

答：您好，查看有添加白名單到新服務(wù)器,請(qǐng)把域名重新做別名指向到

問(wèn)：為什么會(huì)突然變cname地址

問(wèn)：已經(jīng)改了解析，還是訪問(wèn)不到  toogu2019.toogu.com.cn

答：您好，核實(shí)是之前的服務(wù)器因?yàn)榧軜?gòu)較老,目前使用了新服務(wù)器架構(gòu),且保留的原ip地址,所以別名地址有些變化,目前已經(jīng)修正解析,請(qǐng)多等會(huì)即可訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://nice.toogu.com.cn/  這個(gè)站點(diǎn)麻煩幫我恢復(fù)一下訪問(wèn)，客戶那邊已經(jīng)催得急了

答：您好，我司測(cè)試是可以訪問(wèn)的,建議可多等會(huì)再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站都清空了 ，重新做的站 ，baudu都更新了  提交的快照   怎么還是跳病毒連接？難道是www.btjdgy.com 域名挾持？域名在我們后臺(tái)？麻煩給看看？

答：您好，查看到快照百度訪問(wèn)沒(méi)有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，查看頁(yè)面首頁(yè)沒(méi)有查看到異常代碼。

問(wèn)：搜索 包頭軍達(dá) 百度出現(xiàn) www.btjdgy.com（都投訴更新了n次了） 點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn) 病鏈

答：您好，測(cè)試點(diǎn)擊這兩個(gè)收錄連接均能正常訪問(wèn)到網(wǎng)站并沒(méi)有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：海外的人沒(méi)辦法實(shí)名。如何 注冊(cè)。是否有國(guó)外注冊(cè)渠道的選擇？

答：您好，海外的人可以在海外平臺(tái)www.363.hk 提交注冊(cè)，因?yàn)槔鏲n/com 都無(wú)法用海外證件實(shí)名認(rèn)證，建議您注冊(cè)不支持實(shí)名后綴的域名。
請(qǐng)問(wèn)您是要注冊(cè)什么后綴的域名呢？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)hhucasa.com 實(shí)名不通過(guò)要怎么操作

答：您好，
查看域名所有者為：杭州高新 （濱江）都 (濱江) 都 精品農(nóng)業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)，信息不一致，因此被注冊(cè)局審核拒絕。
請(qǐng)您重新創(chuàng)建模板，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料-模板過(guò)戶-等待實(shí)名通過(guò)，流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：按要求改過(guò)之后還是被拒絕，這是什么情況

答：您好，為您重新創(chuàng)了一個(gè)模板，請(qǐng)使用此模板上傳實(shí)名資料證件，如果審核注冊(cè)局還有拒絕，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名實(shí)名認(rèn)證還是通不過(guò)，這是什么情況

答：您好，證件類(lèi)型選擇錯(cuò)誤了，應(yīng)該是 “社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)”已為您修改了，重新上報(bào)，請(qǐng)多關(guān)注下審核狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是通不過(guò)請(qǐng)幫忙修改下謝謝

答：您好，查看模板審核成功的，您可以將域名模板過(guò)戶更新實(shí)名驗(yàn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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