問：您好，我這邊身份證拍照審核不通過，是不是要?jiǎng)h除重新掃碼拍照啊，可以就重新上傳一下身份證圖片嗎，因?yàn)榉ㄈ俗罱紱]有時(shí)間現(xiàn)場拍照,我這邊身份證拍照審核不通過
答：您好，查看您登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是法人，則法人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻需要同時(shí)重新拍攝上傳的；
您可點(diǎn)擊這里刪除不符的圖片后，將核驗(yàn)二維碼截圖（24小時(shí)內(nèi)有效）發(fā)送給法人，由其自己掃碼進(jìn)入小程序，重新拍攝身份證和核驗(yàn)視頻上傳提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是不是不需要拍營業(yè)執(zhí)照了，掃碼的手機(jī)號(hào)不一定是收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)吧，可以用別的號(hào)碼掃嗎
答：您好，
問：域名沒過期 解析也沒問題 為什么網(wǎng)站打不開
答：您好，您的域名我司ping出來未指向我司主機(jī) ，詳見附圖， 建議聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，看下是什么問題
答：您好，目前訪問測試調(diào)用的網(wǎng)站無法訪問打不開，請(qǐng)等待調(diào)用網(wǎng)址恢復(fù)后再試，或聯(lián)系對(duì)方咨詢核實(shí)下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)又打不開了，幫忙解決一下是什么問題
答：您好
問：什么時(shí)候好了麻煩對(duì)說一下
答：您好
問：https://www.shyaki.com/，https://www.dongoog.com/，https://www.boerf.com/怎么多個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)打不開現(xiàn)象？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們核實(shí)智能多線機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有些異常。
我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房和線路運(yùn)營商核實(shí)，還請(qǐng)您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：https://www.efjm.net/，這個(gè)站也打不開，什么情況？
答：您好，查看到域名被污染導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)更換一個(gè)域名解析綁定訪問再試。
問：域名被污染是什么意思？？？？？
問：那現(xiàn)在怎么處理呢？？？
答：您好，意思就是被GFW攔截屏蔽，造成不能訪問，一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因。http://ping.chinaz.com/www.efjm.net 您可以到這里檢測下，很多地方都不能正常解析域名，會(huì)隨機(jī)解析到指定的幾個(gè)ip上，這種情況只有換域名，或者只能境外使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：香港CN2線路，我域名綁定的本身也是香港服務(wù)器啊、
答：您好，您這種是dns污染，這種是精準(zhǔn)劫持，不管是解析到境外還是國內(nèi)都無法正常訪問使用，所以國內(nèi)要訪問使用只能更換域名。如果是解析到境外被攔截訪問，這種備案更換到國內(nèi)就可以解決，您這種備案都無法使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：精準(zhǔn)劫持，一般都是同行攻擊導(dǎo)致的嗎？
答：您好， 一般非同行攻擊導(dǎo)致，多為網(wǎng)站內(nèi)容方面的原因?qū)е?br />非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：那應(yīng)該就是服務(wù)器的原因了，我們其他幾個(gè)站在阿里云也是同樣的網(wǎng)站內(nèi)容，都沒事的。
答：您好， 您可以將此域名解析至阿里云服務(wù)器測試下是否正常 ，可以確定解析至阿里云也不能正常使用，原因我司核實(shí)到是域名解析被污染導(dǎo)致 ，查詢域名解析時(shí)并未正常解析至服務(wù)器ip ，
建議更換其他域名解析至服務(wù)器可以正常使用 ，非服務(wù)器方面的問題 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：獨(dú)立服務(wù)器類維護(hù)工單類型 ，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))找不到以上路徑
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤还?nbsp;【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
問：我是會(huì)員，怎么還需要另外收費(fèi)100？
答：您好， 綁定業(yè)務(wù)請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)器ip 127.0.0.1 ，核實(shí)服務(wù)器還有贈(zèng)送的免費(fèi)金牌服務(wù)1次 ，提交此類型工單免費(fèi) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：請(qǐng)查看新的工單，這個(gè)工單可以結(jié)束了哈。
問：https://www.efjm.net/ 現(xiàn)在又可以打開了？？？
答：您好，我司核實(shí) www.efjm.net 仍然某些地 查詢解析不正常，無法打開的 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：如果想繼續(xù)使用這個(gè)域名，有么有其他辦法，不然即使換了域名，到時(shí)候又被污染怎么有效預(yù)防？
答：您好，
抱歉，這個(gè)本身無法預(yù)防和解除，原因是不清楚攔截的具體原因，并且攔截也并非我司操作的所以攔截細(xì)節(jié)不太清楚，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：那換服務(wù)器dns呢
答：您好，
這個(gè)不是服務(wù)器DNS造成的問題，是域名DNS被污染導(dǎo)致不同地 解析出來的地址不對(duì)，從而訪問不到
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：那換句話說，如果繼續(xù)換了新的域名又被污染，那前期打出去的廣告豈不是都白費(fèi)了嗎？能做301嗎？
答：您好，
此工單太長不便于查看了解問題，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定了，若還有其他問題請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型工單
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
