問：這個(gè)域名我們已經(jīng)不使用了，我們當(dāng)?shù)氐男麄鞑恳笤蹅兤脚_(tái)出個(gè)證明。該域名不是我們使用了，可否呢！,這個(gè)域名我們已經(jīng)不使用了

答：您好，查看您提交相同工單，已在工單號(hào)：為您解答，請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：hnzxxx.com這個(gè)域名我們已經(jīng)不使用了，我們當(dāng)?shù)氐男麄鞑恳笤蹅兤脚_(tái)出個(gè)證明。該域名不是我們使用了，可否呢！

答：您好，我司可以通過官方郵件提供該域名在您賬號(hào)下的財(cái)務(wù)記錄，是否能夠說明。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：虛擬主機(jī)無法綁定域名 ，備案通過了 

答：您好，
查詢域名njchenyou.cn是今天早上剛剛通過備案，備案平臺(tái)數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，客戶會(huì)在第一時(shí)間收到短信，管局會(huì)分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺(tái)和工信部后才能更新，一般有2~24小時(shí)延時(shí)，您可以今天晚些時(shí)候或者明天再試下；如果還是無法綁定，您可以提供下具體要綁定的主機(jī)ftp用戶名以便我司測試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，公司名稱變更了，想把備案更改一下，為什么一直不成功呢？哪里填的信息不對(duì)

答：您好，1，備案退回是因：您域名ztjsgg.com所有者為聊城中天金屬材料有限公司，與更名后的單位信息山東建業(yè)鋼材有限公司不一致；

問：恢復(fù)失敗!原因:您的數(shù)據(jù)庫版本: 661,與當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)庫版本[706]不兼容,請(qǐng)返回點(diǎn)擊變更版本.
我的本地?cái)?shù)據(jù)庫是  R2,修改線上數(shù)據(jù)庫版本或者直接幫忙操作還原數(shù)據(jù)庫可以，  guanlaohui.bak。在線的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都不要了，直接覆蓋就行！

問：您好，域名備案提供的聯(lián)系電話錯(cuò)誤，修改聯(lián)系電話，顯示域名正在備案中，要怎么處理

答：您好，

問：lcjtzz.com 能把這個(gè)域名的網(wǎng)站文件恢復(fù)到2021年3月份的時(shí)候嗎？

答：您好，云服務(wù)器提供近2天快照 , 最早快照6月29日的 , 無法恢復(fù)到3月 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我不是要回復(fù)快照，我是想問網(wǎng)站文件能否恢復(fù)？

答：您好，如果您自己在3月有備份過網(wǎng)站文件到本地或服務(wù)器某個(gè)路徑 , 才能恢復(fù) ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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