問：網(wǎng)站無法訪問,以前是可以正常使用的,網(wǎng)站無法訪問以前是可以正常使用的
答：您好，查看到只綁定了www域名，現(xiàn)在為您綁定頂級域名，請在觀察，
問：您好，現(xiàn)在需要取消網(wǎng)站注銷 不注銷網(wǎng)站了
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案是直接提交至管局系統(tǒng)審核，我司也無法直接撤銷退回；
2，如確認無需注銷，請網(wǎng)站負責(zé)人收到驗證碼后不要驗證，如未驗證，預(yù)計資料會今天下午18:30左右自動退回，退回后可聯(lián)系我司為您恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了 顯示 to api body :
麻煩幫看看 怎么弄一下
答：您好，查看已經(jīng)可以訪問請刷新清除緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.dstoutiao.com記錄類型：TXT主機記錄：_dnsauth我添加txt解決的時候是主機名是寫www還是_dnsauth
答：您好，解析的時候主機名填寫_dnsauth，類型txt，對應(yīng)值就是給您顯示的那一段，您的域名沒有在我司，您需要到域名注冊商那邊去解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：填寫了兩個小時一直不生效
答：您好，_dnsauth.dstoutiao.com是驗證這個，具體您要聯(lián)系域名注冊商核實下了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直提示這個，解析是好的
答：您好，并不是驗證有問題，而是您域名解析有問題，根本就沒生效，或許是您添加錯誤，所以需要聯(lián)系域名注冊商核實解析。添加不代表生效，請盡快聯(lián)系域名注冊商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明有備案，為什么說沒有備案加不了白名單
答：您好，
sl36501.top 現(xiàn)在已經(jīng)可以添加白名單了，您測試看看。
主要是今天 管局備案查詢接口有異常的原因?qū)е拢绊懓酌麊翁砑印?br />并且您的服務(wù)器已經(jīng)添加滿了60條白名單，請購買白名單條數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.yuejiayinyue.com/nanchangweb/ 你好我www的百度云解析刪除了 服務(wù)器上也刪除了怎么還是一直能ping的通呢
答：您好，域名的dns未用我司的，是百度云加速的，故您在百度那邊調(diào)整后，解析會受到影響 ，可在我司后臺域名管理面板改為我司dns ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
