問：這邊不能打開域名 必須要轉(zhuǎn)移 ！ 聯(lián)系人也無法解決？現(xiàn)在怎么操作？？必須要轉(zhuǎn)移！,這邊不能打開域名必須要轉(zhuǎn)移聯(lián)系人也無法解決
答：您好，域名轉(zhuǎn)移事宜請您聯(lián)系qq協(xié)商處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個承諾書分開的，.com的上傳了，.cn的怎么上傳？
答：您好，請將兩個域名：zjzlsl.com、zjzlsl.cn 寫在一份承諾書上；請掃描二維碼重新上傳承諾書提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：www.jinyuanali.com
請問如何正確設(shè)置www域名的CNAME記錄值為minisite.alibaba.com？我的域名目前應(yīng)該是處于正常解析狀態(tài)
答：您好，建議您聯(lián)系專員 QQ： 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：時開時不開的，幫我換個ip吧
答：您好，1、這邊測試站點：http://www.veryhao.net/ 可以正常訪問，
問：iqme.cn已綁定，為什么不能PING通，也不能解析使用？而二級域名123.iqme.cn可以PING？
答：您好，您頂級域名iqme.cn沒有添加解析，需要再添加一條主機名為@或者為空的解析記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名：
請問你們能幫我設(shè)置嗎？我的域名目前應(yīng)該是處于正常解析狀態(tài)
這是阿里巴巴的注解：
添加域名解析 如何修改
登錄域名注冊機構(gòu)自助解析系統(tǒng)，添加一條類型為CNAME的解析記錄，設(shè)置如下：主機名：www，解析類型：CNAME ，指向到minisite.alibaba.com；【備注：如果您不了解該設(shè)置或設(shè)置后有問題，請聯(lián)系您的域名服務(wù)商協(xié)助操作】
答：您好，查看您對應(yīng)域名現(xiàn)在是有存在www二級域名解析的，并其解析到的主機現(xiàn)在還在使用中，如您要重新操作解析，您可以到域名管理后臺，點擊對應(yīng)解析修改來將解析值改為“minisite.alibaba.com”，如您無法操作，您可以聯(lián)系QQ：為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期的域名可以模板過戶嗎？
答：您好，可以提交模板過戶操作的， 建議過期域名及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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