問：.net版本已設置為我們支持的集成模式 為什么還是打不開網(wǎng)頁呢,版本已設置為我們支持的集成模式為什么還是打不開網(wǎng)頁呢
答：您好，詳見附圖，web.config 協(xié)助進行了調(diào)整 ，當前存在如圖訪問報錯 ，請根據(jù)提示對相關路徑下的文件完整性進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我么無法支撐靜態(tài)頁面麻煩調(diào)整一下
答：您好，空間是支持靜態(tài)頁面的，比如http://www.nxhwgjg.com/footer.html 目前您的網(wǎng)站無法訪問應該是文件不完整，檢查您的程序應該是網(wǎng)絡上的一個cms系統(tǒng)“萬家燈火CMS”建議您重新下載安裝一次試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不完整的原因是我們cms一整套系統(tǒng)，這個是 靜態(tài)頁面，后臺沒法更新，就生成不了靜態(tài)頁面 不支持
答：您好，當前空間net支持情況是沒有問題的，http://nxhwgjg.gotoip1.com/aspx.aspx 這是測試探針，請核實，謝謝
http://nxhwgjg.gotoip1.com/qq/index.aspx 查看是您網(wǎng)站管理地址，請咨詢您程序方核實不能生成原因，程序應該可以開啟調(diào)試模式，這樣可以快速定位問題，謝謝
問：www.nxhwgjg.com主域名打不開
問：www.nxhwgjg.com主域名已解析到服務器，文件以上傳到服務器并且程序沒有問題，但是打不開
答：您好，http://www.nxhwgjg.com/qq/index.aspx 后臺頁面訪問可以打開, 您指的無法更新提示什么錯誤 , 您可以提供后臺登錄信息我們看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：錯誤代碼：error
答：您好，您提供的錯誤沒有具體信息 , 我司非程序開發(fā)無法幫您定位問題原因, 需要您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術人員排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺更新失敗提示的 被攔截
問：補充佐證
答：您好，程序后臺實際訪問的是https://nxhwgjg.s1.dlwjdh.com/login.aspx , 點擊更新緩存請求的是程序官方網(wǎng)址 , 目前我們測試點擊更新緩存已經(jīng)沒有報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我們查看現(xiàn)在沒有文件，請您重新上傳再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mianbanyi.com 近段時間網(wǎng)頁極不穩(wěn)定，網(wǎng)頁打開斷斷續(xù)續(xù)，現(xiàn)在網(wǎng)頁又瀏覽不了，我現(xiàn)在用的移動網(wǎng)絡，是不兼容還是其它原因，請排除。
答：您好，
該域名訪問會跳轉(zhuǎn)到https,而主機并未部署SSL證書,將301跳轉(zhuǎn)規(guī)則注釋后已經(jīng)可以訪問,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網(wǎng)站有出現(xiàn)同樣的問題了，顯示連接不上數(shù)據(jù)庫，上次提交了工單100元的，還沒有處理好就直接關閉了。 現(xiàn)在需要怎么處理？
答：您好， 查詢服務器日志，如截圖，提示服務器內(nèi)存不足，然后系統(tǒng)自動停止了占用內(nèi)存較大的mysql數(shù)據(jù)庫，建議對系統(tǒng)內(nèi)存大小進行升級，這樣保證服務器有充足內(nèi)存，規(guī)避下次內(nèi)存不足導致數(shù)據(jù)庫異常停止，現(xiàn)在手動幫您啟動了數(shù)據(jù)庫，請觀察，謝謝
問：我如何能聯(lián)系到上次收費的工單呢？ 還沒處理完就結束了。
答：您好，通過訪問日志分析已攔截了\”rv:7.0.1\”的user-agent,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題是如何才能徹底解決？經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題。
上次你們讓我付費處理，我也付費了，你們也說處理了，但是還是出現(xiàn)這樣的問題。都是連接不上數(shù)據(jù)庫
答：您好，這個是由于您網(wǎng)站被大量掃描造成, 掃描者的IP是不定的無法攔截,只能通過日志中的user-agent特征進行攔截后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你可以告訴我如何查看這個日志，和如何禁止這些ip嗎？ 這樣后續(xù)有問題就不需要一直麻煩你們了 哈
答：您好， 該站日志路徑：
攔截IP您可以通過安全組方式：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪，我怎么看不到日志。
答：您好，請您使用ssh方式遠程登錄到服務器內(nèi)查看，您可以將該日志復制一份到您站點ftp目錄下下載至本地進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，方便發(fā)我一下ssh客戶端下載的地址嗎 謝謝
答：您好，請查看教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么提示我的權限不夠呢？
答：您好，您這個是前面沒有輸入指令， 可以使用vi 文件路徑打開對應文件查看
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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