問：網站的新聞板塊上傳不了圖片，麻煩幫我們看一下，之前都是正常的,網站的新聞板塊上傳不了圖片
答：您好，網站因存在木馬病毒已經被系統(tǒng)自動設置限制寫入動態(tài)腳本文件，系統(tǒng)檢測到/cache/column.php這個文件存在異常，已經將這個文件重命名了，該文件里有這個eval漏洞函數(shù)，請核實該文件是否是異常文件，不是異常文件的話您需要修改下該程序代碼，取消這個eval函數(shù)。
問：您好，備案成功后怎么添加新域名啊
答：您好，添加新域名，請點擊：備案信息–添加網站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定證書后。有的瀏覽器打開正常。。有的會提示不安全
答：您好，
證書訂單完成狀態(tài)，測試訪問正常，提示異常的瀏覽器請清除瀏覽器緩存再試，也可讓朋友使用其他網絡幫您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用 Edge訪問會提示連接不安全。是因為什么
答：您好，
詳細報錯查看附圖，請聯(lián)系證書部署人員協(xié)助調整ssl配置，可參考https://blog.csdn.net/abchuangyoucheng/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蘋果瀏覽器也打不開。。是一樣的問題嗎？
答：您好，是的，請聯(lián)系您的服務器商或者證書部署人技術員為您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站在電腦上面可以打開怎么用手機打開顯示這種情況
答：您好，當前網站手機端頁面已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.doaez.com/ 這個站點 客戶快1年都沒有更新內容 突然顯示數(shù)據庫超標 麻煩幫忙排查一下是什么問題
答：您好，檢查此主機ftp：doaez對應數(shù)據庫， 規(guī)定大?。?00MB 已用大小：105.00MB 已超標:5MB。
主要是留言表：phome_enewsgbook 數(shù)據占用了很多數(shù)據庫空間，我們查看基本都是垃圾內容。建議考慮安排清除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙清理刪除一下
問：網站也沒有留言板
答：您好，抱歉，我們不清楚phome_enewsgbook哪些數(shù)據對您來說哪些是正常的，那些是需要的，請您自行清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺留言都刪了 你看看還超嗎
答：您好，核查此表里面數(shù)據仍然沒有清理，請再清理一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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