問(wèn)：您好我之前添加網(wǎng)站備案的時(shí)候因?yàn)橛蛎铄e(cuò)了導(dǎo)致的退回，現(xiàn)在重新弄好了提交就顯示的是備案的主體郵箱已經(jīng)備案信息超過(guò)三次，然后我又重新刪除了新的網(wǎng)站內(nèi)容去修改主體，它顯示的還是不能修改，所以這種情況應(yīng)該怎么處理,我之前添加網(wǎng)站備案的時(shí)候因?yàn)橛蛎铄e(cuò)了導(dǎo)致的退回
答：您好，已調(diào)整可修改，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)站是不是的打不開 未發(fā)送任何數(shù)據(jù) 請(qǐng)檢查一下。
答：您好，
隨機(jī)測(cè)試網(wǎng)站可以打開。
若您打不開，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名及報(bào)錯(cuò)截圖，以便核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我知道啊 一會(huì)能打開 一會(huì)打不開、。、
答：您好，
測(cè)試是正常的，現(xiàn)在為您重新提交同步一下，請(qǐng)觀察一下 , 另外打不開的時(shí)候，也請(qǐng)ping一下反饋一下本地解析情況 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)栴}1： 你好，掛馬已處理，麻煩幫忙解鎖下。
問(wèn)題2：出現(xiàn)了這樣一個(gè)提示.麻煩幫忙發(fā)下 之前的 消息通知的鏈接，我需要把相應(yīng)的 通知公告鏈接 發(fā)給終端用戶，以免產(chǎn)生其他不好的影響。
答：您好，1.已經(jīng)處理放行，請(qǐng)重視掛馬安全問(wèn)題，可以服務(wù)器安裝安全軟件加強(qiáng)
2.您可以查收下郵件，我司同時(shí)推送了郵件通知，謝謝 http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=830 是官方通知公告
問(wèn)：第二個(gè)問(wèn)題的鏈接，您是不是發(fā)錯(cuò)了啊。沒(méi)有任何和 更換IP相關(guān)的字眼啊。
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，目前我們暫時(shí)沒(méi)有發(fā)送公告但是有郵件通知用戶。
這個(gè)IP段機(jī)房會(huì)回收，并且更換新的IP段進(jìn)行使用。
新的IP段網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更好更加穩(wěn)定，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：后臺(tái)地址打不開，是需要什么設(shè)置么 http://www.qhxbjt.com/manage/login
答：您好，
核實(shí)網(wǎng)站配置和部署正常的，請(qǐng)檢查程序上傳是否完整，若程序有偽靜態(tài)規(guī)則，請(qǐng)上傳下nginx規(guī)則到網(wǎng)站根目錄，可協(xié)助幫您添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：程序是完整的 目錄下有 .htaccess文件， 請(qǐng)幫忙處理下
答：您好，
網(wǎng)站使用nginx服務(wù)，已將 .htaccess規(guī)則轉(zhuǎn)換成nginx規(guī)則，目前訪問(wèn)程序報(bào)錯(cuò), 請(qǐng)聯(lián)系程序商檢查下。若仍無(wú)法確認(rèn)，核實(shí)已有 .htaccess規(guī)則，建議切換成apche建站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎么切換成apche
問(wèn)：是要重新建站，上傳程序么
答：您好，
是的，需要先卸載nginx，可將網(wǎng)站文件移動(dòng)到其他目錄，不用重新上傳，安裝完成后，在移動(dòng)到網(wǎng)站根目錄解壓測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：卸載了 nginx，安裝apache2.2 顯示安裝結(jié)束了 狀態(tài)還是顯示安裝 已安裝里也沒(méi)有 又重新點(diǎn)了 安裝
問(wèn)：?jiǎn)?dòng)apche報(bào)錯(cuò) 麻煩看下
答：您好，
已重新安裝完成，目前已正常啟動(dòng)，請(qǐng)配置好網(wǎng)站測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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