問：現(xiàn)在網(wǎng)頁有個(gè)文件需要用戶下載，偏偏這段時(shí)間網(wǎng)頁打不開，重啟服務(wù)器，很慢，請解決，,現(xiàn)在網(wǎng)頁有個(gè)文件需要用戶下載
答：您好，十分抱歉，我們不知道您具體要下載什么內(nèi)容，您只是描述了現(xiàn)象，下載的內(nèi)容地址，報(bào)錯(cuò)信息，您什么都沒有提供，我們不知道需要幫您處理什么內(nèi)容。我們查看到服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，您可以自行登陸核實(shí)。
問：這是網(wǎng)絡(luò)帶寬，截圖，服務(wù)器這一個(gè)小時(shí)，突然出現(xiàn)這種情況，我重啟幾次都不行，現(xiàn)在把服務(wù)器關(guān)了，請檢查原因
答：您好，這基本上沒問題，您服務(wù)器帶寬太小了，資源也太低了，3M帶寬也支持不了多少訪問量。升級(jí)服務(wù)器cpu內(nèi)存和帶寬資源，這樣才可以支持更大的訪問量,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，好的，已反饋至核驗(yàn)人員，會(huì)下午重新?lián)艽蜻M(jìn)行核驗(yàn)（預(yù)計(jì)14:00左右撥打），請注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報(bào)錯(cuò)信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，我司幾個(gè)瀏覽器訪問都無異常,且?guī)湍貑?yīng)用程序池,請重新?lián)Q一個(gè)瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
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