問:你好!2021年9月份內(nèi),我們的網(wǎng)站時常處于打不開的狀態(tài),在空間預(yù)放有備份的文件,在解壓后可恢復(fù)正常,但最近解壓后也不能恢復(fù)正常了,請看下什么原因?聯(lián)系電話,年月份內(nèi)我們的網(wǎng)站時常處于打不開的狀態(tài)
答:您好,現(xiàn)在查看應(yīng)該是港臺節(jié)點的問題,給您切換了,請15分鐘后再測試看看,非常感謝您對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器到期沒有續(xù)費有兩個月,能不能恢復(fù)數(shù)據(jù)
答:您好,抱歉,核實了此主機過期時間太久,已經(jīng)刪除無法找回了,非常感謝您對我司的支持!
問:沒有備份嗎?只恢復(fù)兩個網(wǎng)站
答:您好,
抱歉,核實了應(yīng)該也沒有備份了,非常感謝您對我司的支持!
問:為什么臨時域名打不開???后臺也打不開?
答:您好,
問:
答:您好,您再試試,做了一個host,非常感謝您對我司的支持!
問:
1. 升級php5.4.452.
答:您好,已調(diào)整,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,原因是的yum源已經(jīng)停止維護,導(dǎo)致無法yum,請自行參考https://www.cnblogs.com/ltlinux/p/.html 調(diào)整再試。如需我司調(diào)整設(shè)置,需要扣除1次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,升級到 寶塔面板,數(shù)據(jù)保留,網(wǎng)站照常運行。需要多少次金牌服務(wù)呢?
答:您好, 不支持此類操作 ,若需使用寶塔系統(tǒng),建議新購相同機房相同集群服務(wù)器,并將此服務(wù)器中數(shù)據(jù)遷移至新服務(wù)器中 ,然后回復(fù)工單
我司為您將此臺服務(wù)器剩余時間添加到新服務(wù)器 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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