問(wèn)：您好，麻煩看一下備案資料是否合格 謝謝,麻煩看一下備案資料是否合格謝謝

答：您好，查看本賬戶下當(dāng)前拍攝上傳的備案資料都是符合要求的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：  這個(gè)虛機(jī)服務(wù)器是否配備云安全中心和負(fù)載均衡功能，能夠提供24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不，比如網(wǎng)站被掛馬、被篡改等異常情況發(fā)生，能否第一時(shí)間檢測(cè)出來(lái)

答：您好，虛擬主機(jī)沒(méi)有提供這些功能。主機(jī)有掛馬檢測(cè)、入侵防護(hù)機(jī)制，主機(jī)控制面板有相關(guān)功能可以查看記錄，關(guān)于安全您可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：地 一樣，不在一個(gè)地方，也訪問(wèn)不了，我在淮安，家里可以訪問(wèn)，員工在公司就不行

問(wèn)：

問(wèn)：上面是我用站長(zhǎng)網(wǎng)測(cè)試的結(jié)果，你們可以看一下

答：您好，

問(wèn)：現(xiàn)在我們的問(wèn)題是安裝網(wǎng)站的時(shí)候，后臺(tái)經(jīng)常死機(jī)，請(qǐng)把我們技術(shù)的ip地址加進(jìn)不受限ip，我們的ip是127.0.0.1；

答：您好，
我司沒(méi)有這方面的限制，不太清楚您指的死機(jī)具體是什么情況，程序執(zhí)行超時(shí)可能需要從程序方面檢查下原因，或看看服務(wù)器內(nèi)是否安裝了安全軟件進(jìn)行了限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名打不開(kāi)  看下什么問(wèn)題  

答：您好，

問(wèn)：程序后臺(tái)首頁(yè)指的是站點(diǎn)后臺(tái)嗎    根本登不上去啊 

答：您好，
抱歉，這個(gè)屬于程序使用上的問(wèn)題了，具體需要您咨詢一下程序提供方，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：帶3W域名放進(jìn)瀏覽器為啥跳轉(zhuǎn)127.0.0.1   

答：您好，

問(wèn)：這是域名的問(wèn)題嗎 

答：您好，
是被攔截了，不算域名和主機(jī)的問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 這個(gè)域名不帶3w的能打開(kāi)  帶3w的打不開(kāi)   排查可能是服務(wù)器IP問(wèn)題   幫看下

答：您好，無(wú)法ping通是對(duì)應(yīng)IP我司設(shè)置禁ping的，這個(gè)不是服務(wù)器IP問(wèn)題。
我司測(cè)試訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)了，這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商攔截了，此類(lèi)攔截?zé)o法查詢?cè)蛞矝](méi)有申訴渠道建議更換域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，今年年初才備案的，為什么現(xiàn)在備案又被注銷(xiāo)了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒傅挠蛎?、主辦者名稱、備案號(hào)，以便核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，域名是scyiyu.com

問(wèn)：您好，蜀ICP備號(hào)-2  在今年三四月份辦理的備案增加，現(xiàn)在突然備案就沒(méi)有了，這是當(dāng)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的截圖

答：您好，
1.查看是備案平臺(tái)檢出：蜀ICP備號(hào)-2 scyiyu.com 備案后，域名指向了香港ip127.0.0.1使用，網(wǎng)站接入信息不正確，在已按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
取消接入后，若用戶未及時(shí)重新辦理備案轉(zhuǎn)入，管局就會(huì)清理注銷(xiāo)備案號(hào)的；
2.注意備案成功后，域名需要綁定解析至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)ip訪問(wèn)使用，不能指向香港ip，避免被工信部判斷為不正確的接入信息，導(dǎo)致備案被取消；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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