問(wèn)：您好，能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉(zhuǎn)出過(guò)我找不著備案機(jī)構(gòu)了，能麻煩幫查一下？,能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉(zhuǎn)出過(guò)我找不著備案
答：您好，
我司只能查詢?cè)谖宜緜浒附尤氲膫浒柑?hào)，無(wú)權(quán)限核實(shí)其他接入商的；
問(wèn)：您好，我知道在你們這備案過(guò)的歷史記錄我沒法查，你們有？
答：您好，核查：skyzd.com, chitianxiang.cn在我司沒有接入備案和取消備案記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好麻煩看下域名為:hzhengdayy.com ftp:zhangxuemin 這個(gè)ftp鏈接失敗，麻煩加急處理，謝謝。
答：您好，
我們測(cè)試此主機(jī)ftp是能夠正常連接的，請(qǐng)您重新連接ftp再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：查看該域名轉(zhuǎn)入情況，我們這邊查詢到該域名已轉(zhuǎn)移到貴公司。解析又不對(duì)
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那他現(xiàn)在的解析咋處理呢？只有網(wǎng)站能訪問(wèn)，解析正常，其他都不行
答：您好，
抱歉，域名轉(zhuǎn)移過(guò)程中是無(wú)法修改dns和解析的，只有等待轉(zhuǎn)移成功后再重新設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：yingyue.co我這個(gè)域名到期要續(xù)費(fèi)，但是續(xù)費(fèi)不了，提示要過(guò)戶實(shí)名模板，我已經(jīng)點(diǎn)擊過(guò)戶，操作不了
答：您好，
若模板過(guò)戶失敗，請(qǐng)您提供具體模板序號(hào)授權(quán)我司為您操作過(guò)戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩幫忙加急審核下，謝謝
答：您好，
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請(qǐng)先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
2.當(dāng)前上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻不符合要求（視頻中朗讀的是“我叫周慧慧”），與備案填報(bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（張靜）不符，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（張靜）錄制朗讀承諾書視頻后再上傳提交審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，負(fù)責(zé)人確實(shí)是實(shí)際負(fù)責(zé)人
答：您好，已為您反饋備案審核專員，您請(qǐng)將域名：www.xuyanseeds.com打開網(wǎng)站首頁(yè)底部放置備案號(hào)重新鏈接至準(zhǔn)確的工信部備案網(wǎng)址http://beian.miit.gov.cn ，請(qǐng)重新設(shè)置后提交（工信部網(wǎng)址請(qǐng)勿加www.），修改后，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：確定提交，重新提交審核；
注意由于江蘇 備案已啟用電話核驗(yàn)，請(qǐng)單位法人（高月華）熟悉單位網(wǎng)站備案信息，備案期間注意接聽網(wǎng)站備案核驗(yàn)電話并配合下備案核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
