問：這主機(jī)已經(jīng)提交多次了，難道你們就一點(diǎn)辦法沒有？從去年攻擊到今年？,這主機(jī)已經(jīng)提交多次了難道你們就一點(diǎn)辦法沒有

答：您好，請問您是指的www.77eye.com域名嗎？ 我司當(dāng)前為您開啟了百度云加速訪問。您這邊可以稍等30分鐘以上后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器鏈接不上，盡快處理一下

答：您好，查看服務(wù)器卡了，為您重啟了下，現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了，請您確認(rèn)。
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問：我搭建論壇需要用到php7.3版本，這個(gè)沒有7.3版本

答：您好，非常抱歉，目前我司虛擬主機(jī)最高版本是php7.2，若您需要7.3版本的，可以考慮將主機(jī)升級到獨(dú)立云主機(jī)，這樣可以自己配置需要的環(huán)境。
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問：云服務(wù)器價(jià)格昂貴，請求退款處理?。?！望批準(zhǔn)

答：您好，請關(guān)注工單：的回復(fù)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器中的網(wǎng)站為什么不能保存遠(yuǎn)程抓取的圖片

答：您好，服務(wù)器不會(huì)限制內(nèi)部網(wǎng)站應(yīng)用的某些功能，您描述的這個(gè)情況，建議先讓網(wǎng)站程序人員協(xié)助排查一下代碼，可以確定具體問題。另外可檢查一下站點(diǎn)的權(quán)限（比如保存圖片目錄的權(quán)限是否正常）謝謝。

問：您好，
我可以取消已經(jīng)提交的備案嗎？由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，需要備案另外一個(gè)域名，這個(gè)域名不想備案了。

答：您好，已退回本賬戶下提交的申請，刷新或重新登陸后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1 不用了，把時(shí)間 疊加到，112 這臺(tái)

答：您好，非常抱歉是不能進(jìn)行折算的，目前這臺(tái)服務(wù)器是有什么問題嗎，麻煩您詳細(xì)描述，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)將掛馬解除了，請解除阻攔，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您解鎖，請您重新核實(shí)查看，并且對應(yīng)該類問題其一般是伴隨著網(wǎng)站有存在漏洞或者后門文件，所以也建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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