問：數據庫滿了，如何清除，恢復網站正常運轉www.300738.com,數據庫滿了如何清除恢復網站正常運轉
答：您好，查看到原因是大量賬號占用數據庫導致，數據庫超標，您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-運行狀態(tài)中開啟主機運行，然后登陸網站后臺清理對應的異常賬號訪問在觀察。
問：這個IP地址我想新購買用這個IP地址可以嗎
答：您好，您是要做什么操作?請詳細描述您的問題,我們沒有明白您說的 是什么意思,請詳細說明
問：我就是想新購買服務器，還是用之前IP
答：您好，新購買服務器系統(tǒng)自動分配新ip，無法更換，建議繼續(xù)使用當前服務器即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是服務器很多環(huán)境要重新搭建，就想買一個全新的服務器
答：您好，是可以的重新搭建環(huán)境，但是對應的新服務器系統(tǒng)分配有新ip，舊ip無法更換到新服務器上使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉入總返款為：7,916.88元返款未收到，請安排！謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下這個是哪個網址在西數備過案呢，客戶自己也不記得了
答：您好，核查：無錫新龍科技有限公司在我司備案的網站是：蘇ICP備號-12和蘇ICP備號-13,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：增加新的域名備案skz365.com，被退回，提示說原來備案的域名重復
答：您好，
查看賬戶下是在申請新增網站skz365.com備案；退回是因新增網站域名skz365.com已上報至工信部系統(tǒng)，不是kztransformer.com重復；
請確認是否有通過其他接入商同時在申請skz365.com備案，同一個域名是不能同時在多個接入商處同時申請備案的，若已在其他接入商備案中，我司即不能再上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增了獨立IP，解析正常，網站打不開
問：weimb.net幫我查一下，這個域名狀態(tài)，不能解析
答：您好，weimb.net 該域名因電信通報涉詐，關停解析狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名是正規(guī)行業(yè)的使用的，沒有任何問題
答：您好，
抱歉，該域名是上級直接通報的違規(guī)域名，要求我司暫停解析并禁止轉移，無其他更多違規(guī)內容等信息。且目前此類域名關停暫無申訴渠道，建議您更換其他的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們拿出證據證明，我這個網址明明是合法合規(guī)的
答：您好，weimb.net 域名被電信通報涉嫌欺詐要求關閉。網頁上出現過涉詐非法信息被投訴到主管部門要求關閉的。由于被通報的網站申訴很難開通且電信受理時間較長。如果網站內容是正常的，建議您把網站轉移到香港機房使用。非法網站則關閉不再開通。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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