問(wèn):我重啟服務(wù)器,到現(xiàn)在都還沒(méi)重啟成功,麻煩幫忙看下,謝謝,我重啟服務(wù)器到現(xiàn)在都還沒(méi)重啟成功
問(wèn):alibow.cn 網(wǎng)站新上傳圖片不顯示了
答:您好,
測(cè)試圖片顯示正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請(qǐng)反饋下具體頁(yè)面鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):pic目錄在根目錄,文件沒(méi)少,程序檢查了也沒(méi)問(wèn)題,上傳圖片提示錯(cuò)誤,看下附件
答:您好,
主機(jī)環(huán)境是正常的,程序調(diào)用分類目錄下的pic,不存在報(bào)錯(cuò)404 ,不熟悉您的程序,請(qǐng)聯(lián)系建站人員協(xié)助調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有pic這個(gè)目錄的,程序反復(fù)檢查了沒(méi)問(wèn)題。
答:您好,
2.程序訪問(wèn)的是目錄名下的pic,如cp/pic 附圖,訪問(wèn)不到圖片就會(huì)調(diào)用的默認(rèn)縮略圖,圖片上傳實(shí)際上傳到根目錄的pic,若已http://www.alibow.cn/pic/094.jpg 是可以訪問(wèn)的,這個(gè)應(yīng)該是用戶修改了程序某個(gè)配置文件造成的,我司非專業(yè)程序商,不熟悉代碼,只能排查出現(xiàn)象,具體調(diào)試請(qǐng)聯(lián)系專業(yè)程序員檢查, 反復(fù)回復(fù)也無(wú)法幫您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以換個(gè)空間試下嗎
答:您好,
可在虛擬主機(jī)管理–更換機(jī)房中操作,更換操作系統(tǒng)再試下,windows系統(tǒng)也支持php程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這們吧,我們?cè)僭囅?,文件?quán)限 這些FTP顯示都是沒(méi)的 你們?cè)俳o下權(quán)限試試
答:您好,
目前根據(jù)測(cè)試的結(jié)果來(lái)看,和權(quán)限是沒(méi)有關(guān)系的。
也就是說(shuō)您程序在調(diào)用圖片的時(shí)候多了一層這個(gè)目錄,還請(qǐng)您讓您的程序人員核實(shí)并調(diào)整下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):chuanbangsuliao.com備案問(wèn)題,之前備案在華為云,現(xiàn)在是放在西部數(shù)碼的服務(wù)器上,請(qǐng)問(wèn)備案怎么轉(zhuǎn)入進(jìn)來(lái)
答:您好,https://beian.west.cn/ 上注冊(cè)帳號(hào),并點(diǎn)擊 這里操作進(jìn)行備案接入到我司,這樣備案就可以轉(zhuǎn)入了,謝謝
問(wèn):您好 客戶上傳資料了 怎么看不到呢
答:您好,
查看本賬戶下目前只上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其他資料還未采集上傳提交;
核實(shí)在 10:28:55 用戶有刪除資料的操作,刪除后即無(wú)法顯示了,請(qǐng)重新采集提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我們?cè)?月的時(shí)候重新變更了備案,現(xiàn)在為什么備案被注銷了?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w備案號(hào)、域名,以便協(xié)助核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,貴州拓博電氣有限公司 gztbdq.com
答:您好,通過(guò)單位信息查詢,在有通過(guò)外部(其他平臺(tái))注銷網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)下是誰(shuí)注銷了這個(gè)備案,這個(gè)備案既然在西數(shù)的權(quán)限下,為什么其他人有權(quán)限會(huì)被注銷?現(xiàn)在客戶要用,很麻煩
答:您好,
1.該備案不是通過(guò)我司備案平臺(tái)申請(qǐng)注銷的,是通過(guò)外部(其他平臺(tái))操作注銷的,我司無(wú)法核查到是誰(shuí)注銷了此備案;
注銷備案方式一般有兩種,通過(guò)接入商備案平臺(tái)在線注銷備案(需對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人配合完成工信部短信核驗(yàn))和向管局提交書面申請(qǐng)材料申請(qǐng)注銷備案;
2.若域名gztbdq.com使用的是我司主機(jī)業(yè)務(wù),您可通過(guò)我司備案平臺(tái),及時(shí)重新提交備案申請(qǐng),我司會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核的;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,現(xiàn)在只能重新申請(qǐng)備案了,客戶意見很大,太煩了 。
答:您好,您可及時(shí)重新提交備案申請(qǐng),提交后,可聯(lián)系我司優(yōu)先協(xié)助您處理上報(bào)管局審核,以便盡快重新取得新的備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,好的,謝謝,客戶現(xiàn)在在氣頭上,說(shuō)等他有空了,再說(shuō)。我明天再聯(lián)絡(luò)下他吧。謝謝!
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,您好,已經(jīng)提交了,請(qǐng)優(yōu)先處理下,謝謝
答:您好,貴州 備案最新要求,域名有效期需大于3個(gè)月,查看您上傳的域名證書圖片顯示域名到期日期是2021.12.12,已不足3個(gè)月,請(qǐng)續(xù)期域名后,重新下載最新的域名證書圖片上傳提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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