問：xy7.link 購買的域名10多天了,狀態(tài)還是提示注冊局暫停解析,原來也有這種情況,但是一般實名成功后幾個小時就好,現(xiàn)在這域名拿在手里不能解析不能使用,購買的域名多天了狀態(tài)還是提示注冊局暫停解析
答：您好，已協(xié)助更新狀態(tài)為ok 了，解析通常需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
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問：域名是上周注冊的，已經(jīng)實名認證了，為什么我在阿里云提交備案的時候提示不足90天呢？謝謝！
答：您好， shtsyz.com 域名到期時間：，備案提示到期不足60天，建議您聯(lián)系備案接入商，協(xié)助您核實。
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問：截圖是內(nèi)部瀏覽報錯，qq28495.com 域名
答：您好，1、根據(jù)報錯提示： 請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加mp4 mime類型后 再測試訪問。
同時注意 域名解析后，需要將對應域名添加到對應服務器白名單，可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2366。
2、若確需我們協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y(tǒng)會自動扣除1次金牌服務，可協(xié)助幫您檢查。
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問：工單編號： 您好見這個工單，給我們分的圖片沒有全部分出來一部分這樣的縮略圖全部沒給我們分出來，麻煩給分一下吧謝謝
答：您好，已經(jīng)全部移動了，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案的信息提交了，一直處在電話核驗。你們提供的方式不是方法一和方法二，已經(jīng)用方法二直接打過去核驗了。—-請在周一至周五（非節(jié)假日）：9:00-12:00 13:20-17:45，使用 撥打： 轉 6 進行電話核驗
答：您好，
1.查看，主體負責人電話已通過電話核驗階段；
2.網(wǎng)站負責人還未核驗通過，預計我司專員今天撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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