問(wèn)：域名：hbsxby.com問(wèn)題：請(qǐng)幫忙查一下，這個(gè)空間為什么在我的代理平臺(tái)里查不到記錄了，謝謝！,域名問(wèn)題請(qǐng)幫忙查一下這個(gè)空間為什么在我的代理平臺(tái)里查不到記錄了

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：90元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。

問(wèn)：您好，給我開(kāi)通一個(gè)通道，我想要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件

答：您好，好的，已為您增加上傳接口，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊：備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：https://www.xinpujie.com/，，我截圖給你們工作人員，你們工作人員說(shuō)部署成功了。。為什么我一加https，就無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站啊，你們工作人員說(shuō)是部署成功了的

答：您好，檢查當(dāng)前狀態(tài)沒(méi)有部署成功，您需要點(diǎn)擊下部署按鈕,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我點(diǎn)擊開(kāi)啟需要額外支付1元，我支付后，依然無(wú)法https

答：您好，、https可以正常打開(kāi)了，請(qǐng)您刷新瀏覽器緩存再試試訪問(wèn)。
注意：部署https后一般需要10-30分鐘才會(huì)生效。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么這個(gè)主機(jī)都是ping不通的，我新開(kāi)了一臺(tái)雙棧主機(jī)測(cè)試，可以ping通，能否更換其他機(jī)房？現(xiàn)在還是IPV6檢測(cè)不支持，我懷疑這個(gè)檢測(cè)不通過(guò)跟這個(gè)有關(guān)系

答：您好，
ip禁ping不影響正常使用,這邊檢測(cè)域名的ipv6解析也沒(méi)有問(wèn)題,設(shè)置解析后,不同地 ,不同平臺(tái)生效時(shí)間會(huì)有差異,您可以晚些時(shí)候再進(jìn)行測(cè)試

問(wèn)：檢測(cè)這個(gè)域名解析地址是正常的，檢測(cè)綁定的域名始終不行，有什么辦法呢？這個(gè)是國(guó)家對(duì)單位有考核指標(biāo)要求的。

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試檢測(cè)是正常的,這類檢測(cè)不生效大多是平臺(tái)解析緩存,域名解析在不同地 ,不同平臺(tái)生效時(shí)間是有差異的,特別的這類檢測(cè)平臺(tái),為提升檢測(cè)速度解析大多存在緩存且更新時(shí)間比較長(zhǎng),一般晚些時(shí)候檢測(cè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)過(guò)了3天了，檢測(cè)仍然不通過(guò)，請(qǐng)求更換其他雙棧機(jī)房試試。

答：您好，
請(qǐng)查看這邊提供的截圖,同樣是在https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools 進(jìn)行的檢測(cè),也是您自己的域名www.gxyunyang.cn ,檢測(cè)并沒(méi)有問(wèn)題, 從目前情況看,如您本地檢測(cè)還是出錯(cuò),懷疑可能是平臺(tái)本身存在解析緩存沒(méi)有完全更新,和服務(wù)器無(wú)關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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