問：您好，我想問一下這個域名是不是在我這個用戶名下備案的?；蛘邘臀也橐幌挛疫@個域名是在那個用戶名下備案的，謝謝,我想問一下這個域名是不是在我這個用戶名下備案的
答：您好，不是的；核實該域名gzhaokang888.com目前無備案，無對應(yīng)的備案賬戶；若需申請備案，可在新賬戶下重新提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdyts 轉(zhuǎn)移到國內(nèi)后沒查到備案碼
問：剛剛更換了機房 選擇的自動遷移數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)不會掉吧 會全部自動遷移到國內(nèi)機房吧
答：您好，當(dāng)前還沒有升級完成，正在遷移數(shù)據(jù)，會將數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移過去的，請稍等半個小時左右刷新查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名xiaolanyoupin.wang現(xiàn)使用阿里云提供的云解析以及DNS服務(wù)器，已經(jīng)設(shè)置成功許久，但是訪問域名時依然提示網(wǎng)站暫時無法訪問
答：您好，我們查看域名dns以及解析都是生效的。
不過解析指向的ip不是我司服務(wù)器，當(dāng)前我們訪問提示是寶塔的默認(rèn)頁面，如果您看不到這個頁面，可能是您本地解析沒更新或者瀏覽器緩存，可以過一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的 【對象存儲fss】怎么打開的視頻文件 特別慢? 總是 出現(xiàn)【轉(zhuǎn)圈】圖標(biāo)，請速速解決 謝謝
答：您好，訪問快慢取決于網(wǎng)絡(luò)，https://aiyoumei.fss-my.vhostgo.com/%E6%B4%97%E6%8A%A4%E8%A7%86%E9%A2%91/%E4%B8%80%E6%AF%94%E4%B8%80.mp4 我們測試了一個打開是正常的，您也可以提供下其他人訪問對比下。如果視頻時間較短，但文件比較大的話，會因為播放碼率問題比較慢，這種視頻就建議壓縮下就能提供訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才申請的ssl添加了域名解析，驗證不了，幫忙看看！
答：您好，我們查看您賬號下的證書已經(jīng)下發(fā)了，沒有未驗證的，請您再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書時間不對，清理里緩存！
答：您好，這邊查看正常的，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
