問(wèn)：客戶說(shuō)他的網(wǎng)站打不開，客戶是深圳的移動(dòng)寬帶。我的中國(guó)電信寬帶可以打開。客戶打不開。
,客戶說(shuō)他的網(wǎng)站打不開客戶是深圳的移動(dòng)寬帶

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度.

問(wèn)：重啟本地路由后還是打不開

答：您好，請(qǐng)直接在瀏覽器中訪問(wèn)http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 截圖反饋我司 訪問(wèn)是否是403，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，查看到可以正常訪問(wèn)到127.0.0.1 節(jié)點(diǎn)，當(dāng)前為您更換到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問(wèn)再試。

問(wèn)：還是打不開

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的無(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖和訪問(wèn)  http://127.0.0.1 截圖反饋我司核實(shí)。

問(wèn)：

答：您好，查看截圖訪問(wèn)403，說(shuō)明您是正常訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)。之前檢測(cè)錯(cuò)誤。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，退回原因:ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報(bào)備的IP信息不一致，請(qǐng)核實(shí)后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1

答：您好，查看是上級(jí)系統(tǒng)自動(dòng)退回的，您無(wú)需進(jìn)行修改，這邊已協(xié)助您調(diào)整并重新上報(bào)管局審核了，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我撤銷新增網(wǎng)站的申請(qǐng)（具體是哪個(gè)網(wǎng)站我也都忘了，請(qǐng)幫忙查看一下記錄）現(xiàn)在我是要新增備案，才發(fā)現(xiàn)之前提交過(guò)并被退回了，所以現(xiàn)在需要先修改主體信息，謝謝??！

答：您好，已撤銷并恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后，可修改主體信息提交變更申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人，為啥還要授權(quán)書

答：您好，此板塊是選傳項(xiàng)，若填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時(shí)即無(wú)需提供授權(quán)書，該板塊留空即可；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那我是不需要填寫的吧

答：您好，是的，查看您當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人：朱軍，則可無(wú)需填寫上傳法人授權(quán)書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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