問：剛買來的域名australian.online發(fā)現(xiàn)處于，已經實名，麻煩幫解除server=demo。,剛買來的域名發(fā)現(xiàn)處于已經實名
答：您好，域名狀態(tài)是正常的，請在獲取whois信息時點擊獲取最新信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不了，打電話說需要郵箱認證才行，麻煩重新發(fā)郵件給我認證一下
答：您好，驗證郵件已經發(fā)送到對應郵箱@163.com中，請在3天內登錄郵箱完成驗證。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：merrlge.gzqgxy.cn 這個網(wǎng)站刪除了根目錄的數(shù)據(jù)在重新解壓縮以后打開是空白頁了為什么呢
答：您好，您修改過文件，文件編碼存在問題，現(xiàn)在幫您重新保存了，但程序缺少文件，請您檢查補充上傳齊全，或者核實下是否文件調用路徑錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,網(wǎng)站部分客戶反映很慢,網(wǎng)站線路是香港的,如果我切換到國內是否要備案才可以訪問？
答：您好，查看到您使用的是港臺服務器，存在兩個ip，一個國內一個港臺，使用國內線路對應的域名必須要備案，
當前查看到您對??應的ydfyqw.com域名沒有備案，無法添加國內服務器白名單，請在我司備案中心beian.west.cn進行備案后，然后請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內ip白名單域名需要備案）非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，你好我想添加域名到備案執(zhí)照下面，無法查詢之前接入的服務商轉么修改接入商信息
答：您好，若是您的備案主體之前在其他接入商處已經備案成功，現(xiàn)在新的域名要使用我司國內主機，請在我司備案系統(tǒng)注冊賬號后選擇首頁–B已經有備案—B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有業(yè)務備案碼了怎么辦呢
答：您好，此填寫在我司購買空間的備案碼；
問：您好，你發(fā)的網(wǎng)頁無法打開
答：您好，
網(wǎng)址是：http://beianfiledev.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA= ，檢查可訪問：，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么我就會無法打開
問：您好，我說的是我之前的服務商已經過期了 沒有業(yè)務碼了 應該怎么處理
問：您好，你司空間在哪購買
答：您好，請在west.cn上選擇購買，購買后可在空間管理中查看備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，其他地方購買的空間有業(yè)務碼嗎
答：您好，
備案需在空間接入商處提交，此處需提交我司空間信息；
每個空間商模式不同，無法確認其他空間商的是否有業(yè)務碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，了解了 你們就是綁定業(yè)務唄
答：您好，備案時需登記空間信息，我司無權登記其他接入商的空間業(yè)務；
每個空間商都有自己的備案平臺，需至對應的備案平臺申請，由空間商協(xié)助上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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