問：www.rzl56.com 這個網站為什么突然打不開了,這個網站為什么突然打不開了
答：您好，
問：請問下今天的RDS是不是有問題呀，刷新頁面就會回到昨天的某個時段的數據，得刷新好幾次才能刷新到正常數據，好幾個網站都是這樣。
答：您好，rds方面沒有問題，請登錄mysql查看里面數據是否正常。
通過用戶描述，很像是網頁本地有緩存造成的，請直接登錄mysql里面查看數據對不對就清楚了。
問：數據都是正常的，就是刷新好幾次就顯示出來正常的數據，再刷幾次又回去了。和本地緩好像也沒有啥關系，不同地 不同訪問的也出現這個問題啊。
問：最初發(fā)現這個問題的時候也是個剛開始把數據配置到RDS也出現過這樣的問題，但是后來自己不知道怎么的就好了。
問：去phpmy查了 刷新，數據變回原來的，就是RDS的毛病 麻煩排查。
答：您好， 主從數據正在同步數據，需要一定的時間，現在關閉了讀寫分離，請等待完成。最近是不是有大量數據導入。
問：并沒有大量的數據進行導入，都是正常的在運行中，沒有大量數據。而且主從同步不是秒同步么。這樣的問題不是第一次了啊。
問：而且主數據10G 副數據8G 打個比方說就算有大量 中間的差額也沒有顯示的那么大啊。 一個10 一個8
問：而且可以查詢資源使用率，并沒有大量的數據進行導入。
答：您好，非常抱歉，核實了不是用戶問題，是今天從節(jié)點重建過，請等待數據同步完成即可。
問：能說明下為什么這個節(jié)點今天重建過嗎？我看到備份也沒有了。今天因為這個事情耽誤了一天的業(yè)務了，很嚴重的事故啊
答：您好，非常抱歉，是從節(jié)點故障，系統(tǒng)進行了自動重建，然后數據系統(tǒng)正在同步，等同步完成就完全正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這是一天了才發(fā)現是你們的問題… 嚴重耽誤了業(yè)務，這方面貴公司不給予補償處理？
答：您好，數據已經同步完成，目前讀寫分離也已幫您開啟，理論上現在應該沒有任何，請核實下。
出現故障這種幾率很低，如果出現系統(tǒng)會自動重建并恢復服務，用戶基本無感。
目前存在數據同步慢的問題，已反饋給開發(fā)人員，近期也會進行改進。這就是云數據庫的優(yōu)勢，不會因為單點故障造成服務中斷、數據丟失等問題。
問：如果出現系統(tǒng)會自動重建并恢復服務，用戶基本無感。這一點就是用戶的感知很強烈啊，在強制重置了副節(jié)點以后，數據刷新就會恢復原來的數據，再刷新多次正常，但是再次刷新又不正常，以此反復。數據是沒有丟失，但是這邊的業(yè)務嚴重受到了影響，這邊是商城平臺，很多用戶今天無法付款，是因為數據無法一致導致的。
問：然后還有一個問題就是 為什么現在的同步完成了以后主從節(jié)點的 使用空間不一致呢？
答：您好，1.關于無法訪問的問題,您可提供下測試的sql語句我司分別從主從節(jié)點執(zhí)行測試下;
2.空間不一致，是一些日志文件不同,所以大小不一樣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現在主從同步后現在已經正常了。但是貴司引起的問題就不給予補償了？
答：您好，http://m.ps-sw.cn/customercenter/sla.asp 西部數碼服務等級協議
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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