問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊了，恢復(fù)不了備份，本地保存的源代碼也沒(méi)了，請(qǐng)技術(shù)幫忙看下能恢復(fù)到最早的備份嗎？
,網(wǎng)站被攻擊了恢復(fù)不了備份

答：您好，查看該網(wǎng)站打開(kāi)正常，具體是什么受攻擊了呢？
          此主機(jī)只有最近次備份，時(shí)間為，如需恢復(fù)可以到虛擬主機(jī)管理面板-恢復(fù)備份處操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的意思是恢復(fù)到更早的時(shí)間，有辦法可以想嗎？

答：您好，很抱歉，虛擬主機(jī)只保留一個(gè)備份，無(wú)法恢復(fù)到更早時(shí)間的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，幫忙把備案退回來(lái)下，資料需要重新提交下，謝謝

答：您好，已為您退回申請(qǐng)，請(qǐng)修改后再提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案上填報(bào)的IP地址在哪里呢，我們是用的這個(gè)主機(jī)，對(duì)應(yīng)ping的IP是這個(gè)的（授權(quán)書(shū)上填寫(xiě)的）

答：您好，承諾書(shū)上的ip地址需填寫(xiě)為：127.0.0.1，此是向工信部報(bào)備的ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)，一直核驗(yàn)不成功

答：您好，

問(wèn)：小程序的裝修有沒(méi)有視頻教程，或者其他的教程給客戶使用觀看的

答：您好，抱歉沒(méi)有教程視頻的，請(qǐng)聯(lián)系在線客服QQ提供給您小程序操作手冊(cè)文檔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那我現(xiàn)在怎么查看我的小程序有沒(méi)有配置成功呢？是不是都已經(jīng)配置好了

答：您好，請(qǐng)進(jìn)入這里提交審核，審核通過(guò)后會(huì)生成二維碼，通過(guò)微信掃二維碼即可訪問(wèn)小程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提交審核以后，后面在需要裝修店鋪，上架商品，還需要在重新提交審核發(fā)布嗎

答：您好，后續(xù)裝修店鋪，商家商品，不需要重新提交審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：現(xiàn)在小程序剛搭建好，還沒(méi)有裝修，先第一次點(diǎn)擊這個(gè)提交審核是吧？然后，后續(xù)就不需要在提交這個(gè)微信審核了，只要在后臺(tái)改完他就自動(dòng)前臺(tái)識(shí)別了是嗎？

答：您好，小程序信息不完善也可能影響審核，建議可以先進(jìn)行基礎(chǔ)裝修，再提交發(fā)布審核；此期間，用戶可添加體驗(yàn)者，用測(cè)試二維碼查看其效果；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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